Bien qu'Apple ne garantisse pas les terminaux iPhone/iPod Touch ou les tablettes iPad jailbreakés, une boutique en ligne aux États-Unis fait ce truc grâce à un plan de garantie récemment introduit. La stratégie vise à attirer un grand nombre de clients et je pense que la décision d'offrir une garantie même pour ce type de terminal me semble être une très bonne décision. Un jailbreak ne peut pas affecter physiquement un iDevice, il peut dans le pire des cas vous mettre dans une situation de restauration, donc la couverture du jailbreak par la garantie n'a aucun moyen d'affecter l'activité de l'entreprise.
Le service de garantie des gadgets tiers SquareTrade a aujourd'hui étendu sa couverture et prend désormais en charge les iPhones jailbreakés. Cette procédure – qui donne aux propriétaires d'appareils un accès approfondi au niveau du système, leur permettant d'installer des logiciels tiers à partir d'endroits autres que l'App Store d'Apple – annule la propre garantie d'Apple et celle des opérateurs.
Apple est contre le jailbreak car il donne aux utilisateurs la liberté dont ils ont besoin, mais il y a eu de nombreux cas où des terminaux jailbreakés ont été remplacés par Apple sous garantie. J'espère que la décision du magasin américain aura un écho en Europe, peut-être même en Roumanie.
