Amtrak est l'une des plus grandes compagnies ferroviaires des États-Unis et a récemment pris la décision d'utiliser des terminaux iPhone pour vérifier les billets de ses propres passagers. Depuis novembre de l'année dernière, l'entreprise a intégré les smartphones dans le processus de contrôle des billets de voyage et jusqu'à l'été veut avoir 1700 contrôleurs équipés de ces appareils. Les contrôleurs peuvent soit scanner les billets déjà achetés, soit vérifier les billets achetés en ligne par les utilisateurs, ces derniers ne pouvant afficher qu'un code barre qui, lors du scan, confirme leur achat.
Grâce au nouveau système, les passagers pourront imprimer des billets ou charger un code-barres spécial sur l'écran de leur smartphone que les conducteurs pourront scanner, et les conducteurs pourront suivre les passagers à bord, a déclaré Amtrak.
"Vous n'avez même pas besoin d'imprimer le document et de l'apporter avec vous", a déclaré Matt Hardison, chef de la distribution des ventes chez Amtrak, qui a aidé à planifier le programme iPhone. "Nous avons apporté un certain nombre d'améliorations importantes à la fois pour nos clients et pour Amtrak, d'un seul coup."
De plus, les usagers peuvent s'enregistrer dès qu'ils montent dans le train, les contrôleurs savent combien de passagers voyagent et à quels sièges ils sont assis, et l'ensemble du système semble sorti d'un film de science-fiction, du moins pour ce type de transport. . Pour l'instant, peu de routes aux États-Unis sont équipées de tels systèmes, mais Amtrak prévoit de prolonger son projet jusqu'à l'été, mais ne pense pas que quelque chose comme ça puisse s'appliquer en Europe ou même en Roumanie au cours de la prochaine décennie.
