Aujourd'hui, cela fait 5 ans depuis le lancement de l'iPhone, et bien sûr, il fallait présenter quelques chiffres liés à la façon dont l'appareil d'Apple a évolué au fil du temps. Ceux de Goldman Sachs je discute aujourd'hui la valeur de chaque propriétaire d'un iDevice, mais aussi la valeur de l'ensemble de l'écosystème des propriétaires d'iDevice. Ceux de Sachs disent qu'à l'heure actuelle, 281 millions d'iDevices sont utilisés et que pour Apple, un propriétaire d'iDevice vaut en moyenne environ 1053 281 $. En multipliant les 295 millions d'iDevices par la valeur calculée pour chaque propriétaire individuel, il s'avère que l'ensemble de l'écosystème des iDevices vaut XNUMX milliards de dollars pour Apple. Ce chiffre représente la moitié de la capitalisation boursière de l'entreprise et est supérieur à la capitalisation boursière de Microsoft, Google ou IBM.
- Les utilisateurs iOS sont très fidèles. 94 % sont susceptibles ou très susceptibles de s'en tenir à Apple pour leur prochain smartphone ou tablette. Plus d'une personne sur cinq a déclaré qu'il n'y avait pas de remise suffisamment élevée pour les convaincre de changer de fournisseur.
- Cela coûte cher de changer. Le coût explicite du changement (pour remplacer la musique, les applications, etc.) s'élève en moyenne entre 122 et 301 dollars par appareil. Les coûts implicites de changement (le « facteur douleur dans le cou », la perte du service client d'Apple meilleur que la moyenne, etc.) rendent la plate-forme encore plus collante.
- La base installée est importante. Shope estime que d'ici samedi (à la fin du troisième trimestre fiscal d'Apple), la base installée d'unités iOS dépassera 281 millions, soit une hausse de 72 % par rapport au même trimestre de l'année dernière. En utilisant un prix de vente moyen combiné diminué de la marge brute d'Apple, de l'érosion de la plateforme, etc., il calcule que la valeur à vie pour Apple de chaque client iOS est de 1,053 XNUMX $.
- La plus grande valeur d'Apple réside dans sa clientèle. En multipliant 281 millions par 1,053 295 dollars, Shope obtient une valeur pour la base installée d'Apple d'environ 55 milliards de dollars. Cela représente environ 110 % de la capitalisation boursière actuelle d'Apple. Et cela, ajoute-t-il, "avant de prendre en considération le solde de trésorerie d'Apple de XNUMX milliards de dollars, la croissance rapide de la base installée, la valeur des activités Macintosh et iPod traditionnelles, ainsi que les flux de contenus, services et périphériques associés".
Le plus intéressant réside cependant dans le fait que les propriétaires d'iDevices n'envisagent pas de quitter la plateforme Apple de si tôt. Dans une étude réalisée par Sachs aux États-Unis, 94 % des personnes interrogées déclarent que le futur smartphone ou la future tablette seront également achetés chez Apple et qu'il n'y a pas de promotion suffisamment efficace pour les convaincre de passer à une autre plateforme. De plus, il a été calculé qu'un utilisateur devrait dépenser entre 122 et 301 dollars pour remplacer la musique, les applications, les films et tout le contenu acheté sur iTunes. Il a donc une raison supplémentaire de rester chez Apple.
Fondamentalement, Apple compte certains des clients les plus fidèles et les plus précieux, il reste maintenant à voir si elle saura les conserver et les augmenter.
