En octobre de l'année dernière Steve Jobs est décédé à l'âge de presque 56 ans, laissant derrière lui une entreprise très forte et des millions de fans qui ont pleuré pendant des jours/semaines/mois. Une étude de l'Université d'Essex a entrepris de découvrir quel a été l'impact émotionnel de la mort de Steve Jobs sur ses propres fans, mais aussi sur les fans de la société Apple. L'étude a été organisée en 3 parties et l'enseignant qui l'a coordonnée tentera d'expliquer pourquoi les fans ont pleuré et comment leur vie a été changée par l'homme qui a changé le monde dans lequel nous vivons.
La mort du cofondateur d'Apple, Steven Jobs, s'est accompagnée d'une période de deuil public. Les réflexions partagées par ceux qu'il connaissait et par ceux qui étaient connectés à lui grâce aux appareils dont il était le pionnier étaient empreintes d'expressions de perte. L’objectif de la présente recherche était de comprendre le deuil de ceux qui ont connu Jobs à travers ses appareils, afin d’explorer comment les émotions interpersonnelles sont façonnées par les relations avec la technologie. Les résultats de trois études menées dans les semaines qui ont suivi la mort de Jobs ont indiqué une variabilité démographique du deuil au sein de la population générale, suggérant que de nombreuses personnes ont été plus profondément touchées par son décès. Des études ultérieures ont mis en évidence les facteurs de motivation liés à l'utilisation des appareils Apple qui jouaient un rôle dans la formation des sentiments de tristesse et de perte.
L'étude a révélé que les personnes ayant un statut social élevé souffraient plus que les autres et que l'achat d'un produit Apple avait un fort impact sur la façon dont les gens percevaient cet événement. Il semble qu'une bonne partie de ceux qui utilisent constamment des iDevices aient eu un fort impact émotionnel, mais une autre partie n'a pas été aussi émue par la mort du légendaire PDG. Fondamentalement, tout dépend du regard que les utilisateurs ont porté sur Steve Jobs et de la façon dont ils attendaient que cette entreprise évolue.
