Samsung a été accusé de copier les brevets d'Apple et un jury américain a prouvé cette accusation, mais vous aurez peut-être du mal à croire qu'en réalité les Coréens ils ont 20 fois plus de designers qu'Apple. Chez Apple, il y a une équipe de designers composée de 15 personnes et dirigée par Jony Ive, et chez Samsung, il y a environ 375 personnes, mais malgré cela, ils ne parviennent pas à proposer quelque chose de vraiment innovant. Je parle bien sûr des terminaux mobiles, segment dans lequel Samsung a du mal à innover, même s'il dispose d'une véritable armée de designers.
L'un des obstacles de Samsung sera de changer sa culture, qui met l'accent sur la rapidité, l'efficacité et l'utilisation des produits d'autres sociétés comme source d'inspiration, a déclaré Seok. L'entreprise dépense énormément en recherche et développement et a réalisé des percées dans les technologies des semi-conducteurs, des écrans et de la mémoire informatique. Pourtant, même avec 20 fois plus de designers qu'Apple, l'entreprise lance trop d'idées prometteuses, a déclaré Vossoughi de Ziba. Apple, en revanche, dispose d'une équipe d'environ 15 designers, dirigée par Jony Ive, vice-président principal du design industriel, qui réfléchissent souvent autour d'une table de cuisine dans le laboratoire du siège de l'entreprise.
Il est clair que les 375 concepteurs ne travaillent pas tous sur le développement de terminaux mobiles, mais je pense que Samsung a plus de personnes qu'Apple dans ce département et les résultats ne sont pas visibles. Le bon côté est que les derniers terminaux Samsung se sont éloignés du design imposé par l'iPhone, mais le Galaxy S III n'a pas été accueilli avec beaucoup de joie par les utilisateurs pour qui le design n'était pas vraiment innovant. J'espère qu'à l'avenir Samsung rivalisera avec Apple en respectant les règles du jeu, sinon les problèmes juridiques ne prendront pas fin.