Si vous en avez acheté un iPhone 4S ou iPhone 5 des USA et vous pensez, comme je le pensais aussi, qu'ils bénéficient d'une garantie en Roumanie, eh bien je vous informe que ce n'est pas possible. J'ai découvert, auprès des deux entreprises locales qui offrent une garantie pour les produits Apple, qu'Apple propose une garantie continentale pour les terminaux, et qu'un iPhone acheté en Amérique du Nord ne peut y être emporté que pour bénéficier de la garantie. Si vous avez acheté un iPhone en Asie, en Afrique ou sur tout autre continent, il ne bénéficie de la garantie que sur ce continent.
Bonjour, malheureusement les produits iPhone bénéficient d'une garantie continentale et non internationale. Nous ne pouvons pas honorer la garantie pour les produits situés en dehors de l'Europe.
Dans la situation actuelle, vous pouvez contacter Apple, via site Web pour obtenir de l'aide, pour essayer de résoudre et je pense que sans trop d'explications, ils devraient accepter un remplacement, même venant d'Europe. Je ne sais pas quelle sera la procédure de remplacement, si Apple acceptera de le recevoir sous garantie, mais dès que j'aurai plus de détails, je vous le ferai savoir. Jusqu'à la sortie de l'iPhone 4S, Apple acceptait encore le changement d'ici de certains terminaux achetés là-bas, mais depuis près d'un an, il ne le fait plus facilement.
