Les premiers terminaux iPhone 5 ils présentaient des rayures sur les côtés dès leur sortie de la boîte, de nombreuses personnes se sont plaintes de ce problème et Apple a demandé à Foxconn d'améliorer ses normes de production. Pomme Il a demandé Les Asiatiques renforcent les mesures de contrôle de qualité des terminaux iPhone pour éviter d'envoyer des appareils présentant de tels défauts, mais la base du problème est l'aluminium choisi par Apple, qui se raye facilement, mais grâce à lui les terminaux sont plus légers et plus fins.
Apple Inc. Le déficit d'approvisionnement de l'iPhone 5 est exacerbé par une répression du contrôle qualité au sein de Foxconn Technology Group, conçue pour réduire le nombre d'appareils livrés avec des entailles et des rayures, selon une personne proche du dossier. Les éraflures, qui ont suscité des plaintes lors du lancement de l'iPhone le mois dernier, sont dues à la décision d'Apple d'utiliser un type d'aluminium qui contribue à rendre le smartphone plus fin et plus léger. Vers la fin septembre, les hauts dirigeants d'Apple ont demandé aux dirigeants de Foxconn de resserrer les normes de production, a déclaré la personne, qui a demandé à ne pas être nommée car l'affaire était privée.
En raison des nouvelles mesures visant à vérifier la qualité des appareils, ceux de Foxconn ont dû réduire la production quotidienne de terminaux iPhone 5, de nombreuses usines étant contraintes de suspendre temporairement la production le temps de vérifier les composants. Cela aura un impact sérieux sur la disponibilité du terminal dans différents pays du monde, malheureusement les lancements de la vague 3 pourraient être reportés d'au moins une semaine, mais il est bon qu'Apple résolve les problèmes à temps.
