Les grandes entreprises ont de nombreux fans et généralement ces fans ont tendance à protéger l’entreprise qu’ils aiment sans tenir compte de l’opinion de ceux qui les entourent. Si vous possédez un iPhone ou un terminal Android, alors vous avez certainement participé à au moins une discussion dont le sujet principal était : Mon iPhone est meilleur que votre Samsung, Android est un système d'exploitation faible, iOS n'a pas de flash, donc c'est inutile, L'iOS est fermé et je n'y suis pour rien, etc. En général, les discussions de ce genre se déroulent exactement comme dans l'image ci-dessus, c'est-à-dire que chacun présente ses points de vue, ils ne sont pas pris en compte par l'interlocuteur et une discussion sans fin et inutile a lieu.
Personne ne gagne dans les guerres de fans, tout est inutile, et au final les entreprises ne connaissent même pas l'existence de la majorité de ceux qui se battent inutilement sur Internet.
