Vous avez vu en Roumanie de nombreux cas dans lesquels les magasins en ligne se trompent sur les prix de certains produits, et bien que les mauvais prix soient généralement plus élevés que les prix actuels, ils sont parfois beaucoup plus bas. La même chose est arrivée à la société Apple en Nouvelle-Zélande, où de nombreux produits étaient proposés à des prix extrêmement bas et où un fournisseur local profita possibilité d'acheter plus que ce dont il avait besoin. Il a remarqué que certains étuis étaient disponibles chez Apple avec une remise de 89$ à seulement 83 centimes, il aurait confirmé l'authenticité des prix auprès d'un employé, puis pour 35$ il a acheté des produits qui valaient en réalité 1600$.
Donc toute la gamme de ce fournisseur était vraiment très bon marché et j'ai donc pensé : ça ne peut pas être vrai, il y a quelque chose qui ne va pas ici. J'ai commandé un tas de trucs. J'ai dépensé environ 35 $ et obtenu environ 1600 XNUMX $ d'équipement, donc j'étais plutôt content de moi à l'époque. Deux ou trois jours plus tard, ils sont revenus et ont dit que la commande avait été annulée car il y avait un problème de prix. Alors je vomissais. Je lui ai dit : ce n'est pas allumé, je t'ai téléphoné, ton call center m'a assuré que tu honorerais cet ordre.
Apple a retiré l'argent de la carte, a commencé à envoyer certains produits, puis les a interceptés, mais après quelques jours, a annulé les commandes des produits non encore livrés. Aujourd'hui, le citoyen néo-zélandais a appelé Apple en justice pour exiger que les produits achetés sur le site lui soient livrés. Il a de son côté la conversation avec un employé de l'entreprise, et si elle est authentique, alors Apple n'a aucun moyen de se défendre. Il est vrai qu'il y a une erreur au milieu, mais pour Apple, une perte comme celle-ci est insignifiante et la publicité négative qui en résulte affecte bien plus l'entreprise.
