Aux USA, Verizon et Sprint vendent des terminaux iPhone 5 décodé qui semble fonctionner sur les réseaux 3G du monde entier, mais dans le cas de Sprint il y a un petit problème. Plus précisément, les terminaux je ne peux pas envoyer SMS lorsqu'ils sont utilisés sur d'autres réseaux que celui appartenant à Sprint, ce n'est pas une méthode très agréable pour bloquer une fonctionnalité extrêmement importante d'un téléphone mobile et malheureusement résoudre le problème n'est pas facile.
Considérant que le terminal ne peut pas envoyer de SMS depuis l'extérieur des États-Unis, les services iMessage et FaceTime ne peuvent pas être activés en cas de restauration car leur activation implique l'envoi d'un SMS à Apple. Même si le problème est théoriquement lié à iOS et pas forcément à Sprint, vous pouvez toujours le résoudre en envoyant un email à cette adresse email : support@apple.com. L'e-mail doit être envoyé à partir de l'adresse utilisée pour l'identifiant Apple associé à l'iPhone et doit contenir : le numéro de série, l'imei, le modèle, le MEID et le numéro de téléphone de votre iPhone, le tout accompagné d'un scan de la facture d'achat et éventuellement de le nom du magasin où vous l'avez acheté.
Après l'envoi du message, le problème devrait être résolu dans quelques jours, mais si vous ne disposez pas de ces détails, les chances de succès sont assez faibles. Les modèles d'iPhone 657 MD656LL/A – MD661LL/A – MD660LL/A – MD668LL/A – MD667LL/A -MD5LL/A ont ce problème et l'idéal serait de les éviter.
