L'année dernière Apple a lancé un nouveau modèle de iMac, l'appareil ayant une conception modifiée, un meilleur matériel et de nombreuses personnes intéressées à l'acheter. Malheureusement Apple n'a pas réussi à produire suffisamment d'unités pour répondre à la demande du marché, et Tim Cook il a signé dans le cadre l'audioconférence de présentation des résultats financiers du deuxième trimestre 2 qu'il aurait aimé que ce produit arrive sur le marché début 2013. Tim Cook aurait aimé qu'Apple ait suffisamment de nouveaux iMac en stock pour couvrir la demande du marché et ne pas laisser les consommateurs avoir un goût amer après des semaines d'attente.
Je ne passe pas beaucoup de temps à regarder en arrière… Si nous pouvions le répéter, j'aurais annoncé l'iMac après le début de l'année… nous pensions que nos clients devaient attendre trop longtemps pour ce produit spécifique… Où était l'iPad mini en pénurie au cours du trimestre de décembre, je n'aurais pas procédé différemment car nous avons pu distribuer le produit à de nombreux clients qui le souhaitaient. Rétrospectivement, j'aurais aimé que [iMac] soit après le début de l'année pour que les clients n'aient pas eu à attendre aussi longtemps qu'ils l'ont fait.
Les déclarations de Cook ne sont pas surprenantes, mais en général, Apple a du mal à répondre à la demande du marché et c'est probablement une stratégie qui démontre le fait que les produits sont très demandés. Dans le cas de l'iMac, cela ne peut pas être le cas, à la fin de l'année dernière, de nombreuses rumeurs ont circulé selon lesquelles les partenaires d'Apple auraient de gros problèmes pour produire suffisamment d'iMac pour tout le monde.
