En 2007, l'opérateur de téléphonie mobile AT&T a réussi à se laisser convaincre par l'entreprise Apple pour partager une partie des revenus générés par les factures mensuelles des propriétaires d'iPhone. Pratiquement Apple à l'intérieur 10 $ de la facture à chaque client AT&T qui achetait un iPhone par leur intermédiaire, et c'était la première fois qu'un fabricant de téléphones mobiles recevait quelque chose comme ça. Si vous vous demandez comment il a fait Steve Jobs pour les convaincre, eh bien, l'ancien PDG avait l'intention de leur donner un chèque d'un milliard de dollars comme garantie du succès de l'iPhone, et si le produit devait échouer, l'opérateur garderait l'argent.
Jobs a rencontré les PDG de chaque transporteur. J'ai été frappé par son caractère concret et par son désir de laisser sa marque dans tout ce que faisait l'entreprise. Il s'est profondément impliqué dans les détails qui lui tenaient à cœur. Il a réussi à le réaliser. Lors d'une réunion dans la salle de conférence avec Jobs, il était contrarié par le fait qu'AT&T passait trop de temps à s'inquiéter des risques de l'accord. Alors il a dit : « Vous savez ce que nous devrions faire pour les empêcher de se plaindre ? Nous devrions faire un chèque d'un milliard de dollars à AT&T et si l'accord ne fonctionne pas, ils pourront garder l'argent. Donnons-leur le milliard de dollars [Apple avait 1 milliards de dollars en liquide à l'époque] et taisons-les.
Apple a alors eu 5 milliards de dollars de liquidations, mais n'a finalement pas proposé d'argent à l'opérateur, mais l'a quand même convaincu de conclure cet accord. De plus, Steve Jobs voulait convaincre AT&T d'offrir aux propriétaires d'iPhone un abonnement spécial sur la base duquel ils payaient 50 $ par mois et recevaient des minutes/SMS/trafic illimités. Steve Jobs voulait formuler des exigences déraisonnables et convaincre ses partenaires de les accepter, mais dans ce cas, il n'a pas eu beaucoup de succès. Malgré ses efforts, Jobs a aidé AT&T à augmenter ses revenus, les iPhones générant 2 fois plus d'argent via les clients que tout autre smartphone.
Jobs a déclaré : « Forfait voix, données et SMS illimités à 50 $ par mois : c'est notre mission. Nous devrions demander et poursuivre quelque chose de déraisonnable que personne n'a voulu accepter. Il présenterait ces demandes scandaleuses et se battrait pour elles – obtenant bien plus que ce qu’il aurait autrement obtenu.
