AppleCare + est un système de garantie proposé par Apple aux utilisateurs intéressés de l'acheter, permettant à ces clients d'étendre la garantie de leurs propres produits et de bénéficier du remplacement/réparation gratuit des terminaux séparément de la garantie standard qui leur est offerte. Apple a de nombreux clients qui ont acheté cette subvention supplémentaire, et cela a éveillé l'imagination de ceux de Samsung qui entend proposer un système similaire. A travers un brevet de marque accordé aux Coréens, on apprend que ProtectionPlus sera le nom du plan de garantie complémentaire proposé par Samsung, il suit et initialement disponible aux USA.
Même si l'on ne sait pas encore quels prix Samsung demandera pour la protection supplémentaire offerte, on sait qu'elle couvrirait non seulement les terminaux mobiles, mais aussi les ordinateurs portables, les réfrigérateurs, les téléviseurs et autres appareils Samsung. Apple a été fortement critiqué pour la manière dont il applique le système AppleCare+ en Europe, et si Samsung reprend les principes appliqués par la société Apple, il pourrait alors avoir des problèmes similaires de la part des agences européennes de protection des droits des consommateurs.
