Tous les quelques mois, l'une des grandes entreprises américaines spécialisées dans la vente de garanties pour terminaux mobiles et dans la réparation, publie des études sur les principales plaintes signalées par les propriétaires de certains smartphones. iPhone 5S, Samsung Galaxy S4, HTC One si Motorola Moto X sont au centre d'une nouvelle étude, et après avoir analysé plus de 8 millions de rapports de problèmes/insatisfactions, les gens de Fixya nous racontent quels sont les principaux problèmes signalés par les propriétaires de ces 4 smartphones.
Selon les informations de la nouvelle étude, les propriétaires des terminaux mobiles répertoriés ci-dessous ont les plaintes suivantes :
iphone 5s:
- Autonomie réduite de la batterie – 25%
- Problèmes fonctionnels de Touch ID – 25%
- Taille de l'écran – 15 %
- Clôture brutale des candidatures – 15%
- Divers autres problèmes – 20%
Samsung Galaxy S4:
- Surchauffe des bornes – 25 %
- Durée de vie de la batterie réduite - 20%
- Problèmes fonctionnels générés par l'écran - 20%
- Problèmes fonctionnels générés par l'application pour passer des appels ou envoyer des messages - 15%
- Divers autres problèmes – 20%
Motorola Moto X:
- Espace de stockage insuffisant – 30%
- La qualité des images affichées à l’écran – 20%
- La qualité des images et des clips vidéo enregistrés à l'aide de l'appareil photo inclus - 20 %
- Problèmes de fonctionnement du GPS – 15%
- Divers autres problèmes –15%
HTC One:
- Durée de vie de la batterie réduite - 30%
- Problèmes générés lors de la lecture des fichiers audio - 20%
- La qualité des images et des clips vidéo enregistrés à l'aide de l'appareil photo inclus - 20 %
- Problèmes du système Blinkfeed – 10 %
- Divers autres problèmes – 20 %
Comme vous pouvez le constater, chaque terminal a son propre ensemble de problèmes, et la durée de vie de la batterie est l'un des plus importants, mais les fabricants de smartphones ne veulent toujours pas le résoudre.
