Dans le but d'améliorer l'expérience utilisateur avec des magasins d'applications accessibles en Corée du Sud, le gouvernement local oblige l'entreprise Apple de modifier ses règles concernant le retour d'argent pour les applications achetées auprès de App Store. À l'heure actuelle, pour recevoir son remboursement, un utilisateur doit attendre que sa demande soit examinée par un employé. Apple, et le gouvernement sud-coréen n'est pas d'accord avec cette procédure.
Considérant la procédure incorrecte, après de nombreuses notifications de clients mécontents, le gouvernement a demandé à Apple changer son système, chose acceptée par l'entreprise. De plus, Apple envisage la mise en place d'un système mondial de restitution automatique de l'argent payé pour les applications de App Store, mais bien sûr, personne ne sait si les Américains tiendront parole.
Apple et Google sont tous deux obligés d'effectuer ces modifications pour leurs propres magasins, et Apple devra bientôt modifier ses réglementations concernant la réception des iPhones sous garantie.
