Apple refuse de remplacer les terminaux iPhone 6 pliés en Roumanie

  Il y a environ une semaine, il parlera le problème du développeur de l'application iDevice.ro dont le terminal iPhone 6 se pliet lors d'une utilisation normale, le service Apple agréé en Roumanie, Cordon Electronics, refusant de remplacer le terminal sous garantie. Face à ce refus, le développeur a également visité le service Noumax avec le même problème, mais a reçu exactement la même réponse de leur part, la société Apple refusant de remplacer les terminaux iPhone 6 pliés en Roumanie, même si le pliage n'a pas été forcé par l'utilisateur et il en résulte une fragilité de la structure de résistance du produit.

  Même si les Apple Stores à l'étranger remplacent les terminaux iPhone 6 plié lors de l'utilisation après un contrôle effectué dans un Genius Bar par un employé d'Apple, en Roumanie la situation est complètement différente. Je mets cela sur le fait qu'Apple ne fait pas confiance aux employés des services agréés en Roumanie, sinon je ne vois pas vraiment pourquoi ils refuseraient de remplacer les terminaux retournés avec ce problème sous garantie. Compte tenu de cette mauvaise politique des services autorisés, je crois fermement que les opérateurs de téléphonie mobile auront exactement la même politique, vous pourrez donc penser à résoudre un problème sans remplacer le terminal à vos frais.

  Cela dit, que pensez-vous de la politique d'Apple envers la Roumanie ?