Apple vendre en ce moment Apple Watch uniquement dans les configurations spécialement créées par ses concepteurs avant le lancement du produit, afin que les futurs clients ne puissent pas choisir leur modèle de montre avec leur accessoire préféré, mais soient obligés d'acheter ce que la société Apple leur propose par défaut, ce qui a bouleversé de nombreuses personnes pour convaincre Apple que l'idée elle-même n'est pas bonne.
Pour arranger le tout, la société Apple a décidé de permettre aux clients de changer leurs bracelets, boucles ou lanières pour Apple Watch s'ils ne leur plaisent pas, ceux de Cupertino offrent cette possibilité après l'achat du produit et seulement sous certaines conditions, afin que les personnes qui ne sont pas satisfaites du choix initial puissent toujours bénéficier de ce qu'elles souhaitent.
Craignant que de nombreux clients pourrait choisissez d'en retourner un Apple Watch s'ils ne sont pas satisfaits de l'accessoire livré avec, Apple demande à ses salariés de recommander aux insatisfaits uniquement de changer l'accessoire par un autre qui serait de la bonne taille ou de la bonne couleur pour leur main, évitant ainsi des remplacements complets juste pour en bénéficier. à partir d'un nouvel accessoire.
- Le nouveau bracelet doit appartenir à la même collection que la montre et doit être une option de bracelet disponible pour ce cadran de montre.
- L'échange de bande s'effectue dans un délai de retour de 14 jours.
- La montre doit avoir été achetée sur l'Apple Store en ligne, un kiosque ou l'application Apple Store.
- Vous n'utilisez pas les échanges de bandes pour configurer un produit vendable pour un client.
Selon les règles pensées par Apple, l'accessoire doit être de la même collection que la montre et doit être une option disponible en magasin comme étant compatible avec elle, l'accessoire doit être retourné dans les 14 jours suivant l'achat, l'échange ne doit pas être réalisé avec l'idée de remercier un client qui vous achète le produit et enfin l'Apple Watch doit avoir été achetée sur l'Apple Store Online, l'Apple Store ou un kiosque de l'entreprise.
Les échanges peuvent être effectués dans les magasins Apple ou en appelant le service d'assistance en ligne de l'Apple Store Online, mais la partie intéressante est que pour les montres achetées dans les boutiques Apple situées dans différents magasins, ou auprès de revendeurs agréés, aucun échange ne sera effectué. - des accessoires directement à l'entreprise, mais via le vendeur dédié auprès duquel vous avez acheté le produit.
En fin de compte, Apple affirme que le retour d'une Apple Watch doit, logiquement, également se faire avec l'accessoire associé, et l'ensemble du processus est assez complexe, mais de nombreuses personnes voudront certainement remplacer leurs accessoires.
