Cette semaine, des informations sont apparues sur Internet selon lesquelles Apple Watch ne fonctionne pas correctement sur les mains aux poignets tatoués, et dans le clip vidéo ci-dessus, vous avez un exemple du problème. Aujourd'hui, l'entreprise Apple a confirmé aux utilisateurs concernés que l'existence de tatouages sombres sur leurs poignets peut générer des problèmes de lecture du capteur de mesure des battements cardiaques.
Grâce à ce capteur, non seulement le rythme cardiaque est mesuré, mais également le contact avec la peau, comme par exemple un Apple Watch il devient, par essence, inutilisable si la personne qui le porte a un tatouage sur la main. Considérant que l'une des mesures de sécurité de l'Apple Watch nécessite la détection du contact avec la peau, la montre n'autorisera pas les paiements via Apple Pay, ni n'affichera même de notifications, demandant la saisie d'un code de sécurité après chaque verrouillage.
Les modifications permanentes ou temporaires de votre peau, comme certains tatouages, peuvent également avoir un impact sur les performances du capteur de fréquence cardiaque. L'encre, le motif et la saturation de certains tatouages peuvent bloquer la lumière du capteur, ce qui rend difficile l'obtention de lectures fiables. Si vous ne parvenez pas à obtenir une lecture cohérente en raison de l'un de ces facteurs, vous pouvez connecter votre Apple Watch sans fil à des moniteurs de fréquence cardiaque externes tels que des ceintures pectorales Bluetooth.
Dans un document d'assistance, la société Apple confirme l'existence des problèmes, mais elle se limite à se référer uniquement à la mesure des battements cardiaques, même si en réalité le problème est beaucoup plus compliqué et affecte d'autres fonctions. Apple propose uniquement des recommandations pour connecter la montre à des accessoires externes qui mesurent les battements cardiaques, mais pour le reste des fonctions, malheureusement, il n'y a pas d'autre alternative que de désactiver la mesure de sécurité de la montre.
Selon les personnes qui ont signalé le problème jusqu'à présent, il semble que seuls ceux dont les tatouages sont très sombres et dans lesquels prédominent la couleur non noire et la couleur rouge ont des difficultés à l'utiliser. Dans le reste des cas, il semble que certains tatouages n'empêchent pas l'utilisation de l'Apple Watch, mais tout est différent d'un cas à l'autre et d'un tatouage à l'autre, il faut donc se convaincre de l'ampleur du problème.
Si vous rencontrez des problèmes avec la détection de la peau par l'Apple Watch, alors dans le menu des paramètres de l'application Watch sous iOS, vous devrez désactiver l'option Détection du poignet.
