Microsoft Surface Book a été récemment lancé par la société Microsoft et les premiers clients qui ont reçu le nouveau produit chez eux ont commencé à signaler divers problèmes avec l'ordinateur portable qui devrait rivaliser avec le MacBook Pro de ceux de Apple.
Eh bien, commençons par les unités Microsoft Surface Book qui ont été livrés endommagés et impossibles à démarrer, certains d'entre eux étant très difficiles à démarrer, le système d'exploitation travaillant très dur, les performances étant affectées par des blocages aléatoires ou des arrêts brusques en utilisation normale.
Passons maintenant à certaines unités de Microsoft Surface Book ils ont fonctionné correctement jusqu'à leur mise à jour, ils ont cessé de fonctionner, l'impossibilité d'ouvrir les Surface Books est apparue lorsque le produit a été placé dans le dock.
Poursuite, détachement Livre de surface le dock affichait des erreurs dans le système d'exploitation Windows, des écrans affichant des couleurs inhabituelles lors de la lecture de certaines pages Web, des trackpads se figeant de manière aléatoire tandis que les pilotes de la carte vidéo affichaient des erreurs toutes les 10 ou 20 minutes.
Hormis les problèmes logiciels, Microsoft Surface Book cela a également généré quelques problèmes avec le matériel mis en œuvre par la société Microsoft, certaines unités ayant des problèmes de connexion avec les docks, dans certaines situations certains utilisateurs se rendant compte que les écrans n'étaient dans certains cas que partiellement connectés au dock.
Le reste des problèmes matériels sont dus aux écrans qui ne s'intègrent pas parfaitement dans le dock et bougent pendant l'utilisation, à l'absence de capteur de lumière ambiante pour contrôler l'éclairage du clavier et à la fragilité de la sangle qui maintient l'écran collé au dock, de nombreux utilisateurs s'en plaignent sur Internet.
Si vous regardez tout ce qui est présenté ci-dessus, vous remarquerez que nous parlons de beaucoup de problèmes pour un produit de première génération, et ce dans les conditions où Microsoft n'a pas encore de page de support officielle créée pour le nouveau produit.
Dans ces conditions, il est difficile de dire quel succès le Surface Book pourrait avoir devant le MacBook Pro, mais les générations futures seront probablement livrées avec moins de problèmes.
