Un Britannique a réussi à gagner au tribunal le droit de faire réparer son Apple Watch sous la garantie Apple même si le produit avait un Un écran fissuré, la société américaine étant obligée de lui payer la valeur totale de la smartwatch ainsi que les frais de justice.
En 6 mois de procès, l'homme a réussi à prouver au tribunal que Apple a violé la législation concernant l'octroi de la garantie pour les produits vendus en Grande-Bretagne, il possède une Apple Watch dont l'écran s'est fissuré dix jours seulement après l'achat, Apple refusant de la réparer.
Devant le refus des salariés d'un Apple Store de refuser la montre sous garantie, l'homme a décidé qu'un combat avec l'équipe d'avocats d'Apple pourrait aboutir à une victoire, et son courage lui a rapporté 429 livres, qu'il doit recevoir avant le 22 février.
Dans l'image ci-dessous, vous pouvez voir à quoi ressemble l'Apple Watch, dont l'écran s'est fissuré près de la jonction avec le boîtier, et aucune explication du problème n'a été proposée, bien que la fissure ne soit probablement pas due à un coup. auquel le produit a été soumis.
L'affaire a commencé à devenir un peu stressante, surtout vers la fin avec la perspective de devoir comparaître au tribunal pour défendre ma réclamation contre la société la plus valorisée au monde. J'ai l'intention d'acheter une autre Apple Watch, car depuis 10 jours que je l'ai eu, je l'ai vraiment aimé, mais je peux attendre la sortie du prochain modèle.
La société Apple n'a pas voulu commenter la situation et bien sûr elle paiera la somme de 429 livres à l'homme, mais cette affaire crée un précédent pour d'autres procès dans lesquels ceux de Cupertino pourraient perdre le droit de refuser sous garantie la réparation de produits avec des écrans fissurés.
