Hier je te l'ai dit certaines tablettes iPad n'ont pas pu être activées après l'installation d'iOS 9.3, et le problème touche tellement de personnes que la société Apple a décidé de créer une page spéciale sur son site Web pour offrir des conseils pour résoudre les problèmes des utilisateurs.
Apple parle alors à propos Terminaux iPhone, ainsi que sur les tablettes iPad qui ne peuvent pas être activées après une mise à jour iOS, le problème d'hier ne semble donc pas se limiter uniquement aux tablettes, mais aussi aux smartphones utilisés par les utilisateurs, probablement des modèles plus anciens.
Afin de répondre aux besoins des utilisateurs, la société Apple a créé une page spéciale dans laquelle elle décrit plusieurs méthodes permettant de résoudre le problème de l'impossibilité d'activer l'iPhone ou l'iPad après la mise à jour iOS sans contacter son équipe d'assistance.
Pour commencer, la société Apple recommande aux utilisateurs de se connecter avec leur identifiant Apple sur le site iCloud.com, en accédant au menu Paramètres et en vérifiant que notre iDevice est répertorié dans la section Mes périphériques.
Si le problème n'est pas résolu de cette manière, Apple recommande de connecter l'iDevice à iTunes sur le PC, de se connecter avec un identifiant Apple si nécessaire et d'attendre que le programme s'active via ses serveurs.
Si cela ne résout pas le problème, Apple recommande de revenir à iCloud.com, en accédant à l'application Find My iPhone, en sélectionnant l'option Tous les appareils, en sélectionnant votre terminal et en choisissant l'option Supprimer du compte.
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, la seule solution consiste à en exécuter une. restaurer à l'aide d'iTunes pour PC, mais sans sauvegarde préalable, vous perdrez toutes les données de vos appareils.
