Un iPhone reconditionné crée des problèmes aux Pays-Bas pour la société Apple, un tribunal local obligeant ceux de Cupertino à modifier leur politique concernant l'octroi de garantie pour leurs propres smartphones, de sorte qu'au lieu d'offrir un iPhone reconditionné à un client avec un terminal cassé, ils devront rembourser le montant de l'achat + un intérêt.
Aux Pays-Bas, une femme a apporté un iPhone 6 Plus cassé dans un centre de service Apple et on lui a dit qu'elle obtiendrait un appareil remis à neuf au lieu de celui laissé sous garantie, mais elle voulait un nouvel appareil, mais n'a pas réussi à parvenir à un accord avec Apple en à cet égard, elle a décidé d'utiliser le système judiciaire pour obtenir justice.
Son effort a été couronné de succès, de sorte qu'Apple est obligé par un tribunal de lui rembourser le coût d'achat du terminal, plus les intérêts, la politique standard de ceux de Cupertino dans de nombreux pays, y compris la Roumanie, étant de remplacer les unités défectueuses par des rénovées. pour réduire les coûts.
La décision du juge n'est pas définitive, donc Apple l'attaquera très probablement et tentera de gagner le procès, sinon elle sera certainement obligée de modifier sa politique de garantie aux Pays-Bas, sinon de nombreux clients pourraient choisir des solutions similaires et résoudre les problèmes de garantie.
Apple agit de la même manière que de nombreuses autres entreprises, la plupart réparant les produits cassés ou proposant à la place des produits reconditionnés, ce qui est tout à fait normal, surtout dans le cas de produits ayant une longue durée d'utilisation, leur valeur étant inférieure à celle d'un produit neuf. , donc le remplacer par une toute nouvelle unité n’a aucune logique.
