Pas moins de 70 bornes Galaxy Note 7 ont explosé aux États-Unis depuis le lancement du nouveau smartphone jusqu'à aujourd'hui, le chiffre étant 2 fois supérieur au chiffre officiel annoncé par Samsung. Ceux de Samsung ont déclaré il y a 2 semaines qu'ils connaissaient 35 cas d'explosion de terminaux Galaxy Note 7 dans le monde entier, mais ce nombre n'est le double qu'aux États-Unis.
Dans le monde entier, il y a probablement plus de 100 Galaxy Note 7 qui ont explosé pendant le chargement ou l'utilisation, ce chiffre étant très important, quel que soit le fabricant. Samsung a officiellement rappelé tous les Galaxy Note 7 présentant des problèmes pour les remplacer, mais les utilisateurs ne comprennent toujours pas que le produit constitue un danger public.
Afin de convaincre les utilisateurs que le problème du Galaxy Note 7 est extrêmement grave, ceux de Samsung ont révélé que 70 cas d'explosion de terminaux ont été enregistrés rien qu'aux États-Unis. On ne sait pas si Samsung a offert une compensation aux personnes pour ces problèmes, ni quelle était leur gravité dans chaque cas individuel, mais ce chiffre replace le problème du produit dans son contexte.
Pour Samsung, chaque cas d'explosion d'un Galaxy Note 7 peut représenter un processus extrêmement coûteux, c'est pourquoi l'entreprise souhaite désormais collecter tous les terminaux défectueux. Reste à savoir s'il y parviendra avant que d'autres personnes ne soient blessées, mais il est clair que le Galaxy Note 7 n'aurait pas dû être mis en vente avec le défaut dont il dispose.
"La batterie du smartphone Samsung Note7 peut surchauffer et brûler, ce qui présente un risque potentiel d'incendie. Santé Canada et Samsung Canada ont reçu un rapport faisant état d'une surchauffe de la batterie d'un téléphone. Aucun blessé n'a été signalé. Samsung a reçu plus de 70 cas signalés aux États-Unis. »
