iOS 10 bloque l'iPhone et l'iPad lors de l'installation

iOS 10 bloque certains iPhones et iPads lors de l'installation, le système de mise à jour logicielle d'Apple semble être à l'origine des problèmes.

Par
Adrien Gabor
-

Quelques dizaines de minutes seulement se sont écoulées depuis sorti iOS 10 et maintenant, nous avons déjà les premiers utilisateurs qui se plaignent du fait que leurs iDevices ont été bloqués pendant le processus d'installation. Je vous l'ai dit dans l'article où on vous explique comment installer iOS 10 qu'il existe une rare possibilité que ce problème se produise pour vous.

Malheureusement, il semble que pour certains utilisateurs, des terminaux iPhone et des tablettes iPad soient bloqués lors de l'installation d'iOS 10, la seule solution étant une restauration avec iTunes et une éventuelle perte de données. Le problème est apparu pour ceux qui ont effectué la mise à jour logicielle, la mise à jour logicielle vers iOS 10, il semble donc que pour l'instant tout se limite à ce système.

Le problème est également apparu chez certains journalistes américains, nous ne parlons donc pas de novices qui se sont réveillés avec un iPhone ou un iPad bloqué lors de l'installation d'iOS 10. Si vous n'avez pas encore mis à jour vers iOS 10, je vous recommande d'être très prudent et de sauvegarder vos données. depuis vos terminaux avec iTunes ou iCloud pour vous assurer de ne pas perdre de données importantes de vos appareils.

Il semble que le nombre de personnes ayant un iPhone, iPad ou iPod Touch bloqué soit très élevé, alors soyez très prudent car le problème est extrêmement répandu.

Si votre iPhone ou iPad est bloqué, vous pouvez suivre la procédure ci-dessous pour restaurer via iTunes et réinstaller le système d'exploitation :

  • Ouvrez iTunes et assurez-vous que vous disposez de la dernière version disponible.
  • Téléchargez iOS 10 ou iOS 10.0.1.
  • Connectez votre iPhone, iPad ou iPod Touch à l'ordinateur via USB et autorisez-le si vous y êtes invité.
  • En haut à gauche, sous le bouton Compte, cliquez sur l'icône qui représente un iPhone ou une tablette iPad.
  • Dans le menu central, vous verrez la version iOS installée sur vos terminaux marquée sur le côté droit. En dessous, vous serez informé qu'il existe une option de mise à jour vers iOS 10, deux boutons pour Mettre à jour et Restaurer étant disponibles.
  • Choisissez l'option Restaurer. Le fichier iOS 10 sera maintenant téléchargé, puis la procédure d'installation commencera.

MISE À JOUR: Ceux d'Apple affirment avoir résolu le problème, et désormais toutes les mises à jour devraient pouvoir être effectuées sans problème. Bien que le problème ait été résolu, si les terminaux étaient déjà bloqués, vous devez quand même restaurer avec iTunes.

"Nous avons rencontré un bref problème avec le processus de mise à jour du logiciel, affectant un petit nombre d'utilisateurs au cours de la première heure de disponibilité. Le problème a été rapidement résolu et nous nous excusons auprès de ces clients. Toute personne concernée doit se connecter à iTunes pour terminer la mise à jour ou contacter AppleCare pour obtenir de l'aide.

iOS 10 verrouillé iPhone iPad

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114 COMMENTAIRES

  7. Am un iphone 6s plus si un ipad air 2 , le-am facut update la amundoua la ipad a mers perfect la iphone mi-a aparut la fel ca mai sus , l-am conectat la laptop că n-am avut ce sa fac

  19. Hai ciocul mic. Esti ditamai compania si oferi “blocaje” ca update oficial? Cica auzi la el: Am zis sa astepti. E ca si cum ti-ai lua masina de zeci de mii de euro si ei iti dau un bonus dar ar trebui sa stii ca e posibil sa iti arda ceva la ea.

  34. Daca nu ai facut backup, da le pierzi. Dar in situatia asta ai de ales intre a pierde datele si a ramane cu o bucata de metal pe masa. De la sine problema nu se va rezolva.

  40. Sunt singurul caruia nu i s a blocat telefonul? Mi se pare foarte nasol din partea apple au laudat pana acu ios 10 si cand il bagi blochezi telefonul….

  55. Dar restul articolelor sunt pt a provoca el pe Viorel/V.P/George 89 si multi altii? Iti pot da 10 articole exemplu in maxim 5 minute.Nu ti se pare ca e nlt prea pe fata modul tau de a ii lua apararea incontinuu?

  62. am incercat sa ii dau update prin itunes si mi`a ramas blocat cu mesajul “connect to itunes” si nu reusesc sa il fac sa reinstalaze iOS. iphone 6s 64

  63. Exact cum spuneam într-un coment mai devreme la alt articol ! Sau grăbit sa lanseze iPhone 7 si iOS 10 acuma când samsung este la pământ sperând ca o sa vândă mai bine dar se pare ca si la ei ca si la samsung “graba strica treaba”

  71. Din cate imi amintesc, george11, cam asa se face: scoti cablul din iph, in bagi in DFU mode. Iti va cere conectarea la itunes. Restaurare.
    Pt siguranta, pe youtube, gasesti exact cum se face downgrade. Bafta.

  72. Mâine o sa fie o grămada de oameni fără telefoane sau cu ochii bulbucați ca au stat toată noaptea sa își repare iPhone-le ! Eu o sa mai aștept vreo 2 zile si apoi trec la iOS 10 poate pana atunci mai apare vreun update 🙂

  73. Am instalat noul IOS 10 pe iPone 6 si iPad 4 Retina fara nici o problema sau eroare, pe iPad 4 a durat ceva mai mult dar e normal…. 🙂

  81. Iphone 6s 64, update prin OTA, blocat, pierdut toate datele, update prin iTunes – a mers , s-au dus dracu toate pozele si tot.Nu ma asteptam sa se poata pierde tot prin update OTA

  84. Nu trebuie sa faca nimeni restore. Orice iDevice blocat in urma OTA update trebuie conectat la iTunes (dupa ce iTunes a fost actualizat la ultima versiune), pornit telefonul si check for update. Ori descarcat ipsw corespunzator dispozitivului si tineti apasat shift (windows)/option (mac) + check for update – selectat ipsw-ul descarcat si asteptat.

  89. Ca sa revii la iOS 9.3.5 trebuie sa descarci de pe net ipsw-ul corespunzator device-ului tau, pe urma sa incerci fie din restore mode/DFU mode sa conectezi telefonul la calculator, pornit iTunes ultima versiune si tinand apasat pe shift (windows) / option (mac) apasati pe restore si selectati ipsw-ul descarcat anterior. Din pacate restore = pierdere de date si luat de la 0, dar daca a ramas ultima optiune macar poate fi refolosit in felul asta telefonul.

  91. Exact cum am zis, stergi comentariile si dai ban. Dc nu raspunzi la ce te-am intrebat.Restul articolelor sunt facute ca srb sa provoace pe ceilalti?

  93. Am instalat pe 6S plus,6 si un iPad Air,toate prin OTA,toate fara probleme. Daca pe parcurs vad ca face figuri,ii voi face un restore cu clean install(oricum asta aveam de gând,ca la fiecare mare update)cand o sa am mai mult timp la dispoziție.

  96. imi dati va rog un link spre ipws 9.3.5? imi scrie asteptare iphone dupa care se reseteaza iar la ecranul cu conectare la itunes si da eroarea 4013

  100. Stai linistit ca nu descarca toti dintr-un singur server. Asta nu e problama userilor, ci e problema Apple ca nu pune la dispozitie suficienta infrastructura.

  101. La articole de genul asta nu maraie nimic. El e tare doar la articolele cu note 7 si cu Samsung, mai ales la alea cu exploziile :))

  103. Seb aka Zaone’s clone… just ignore the troll. Still waiting for my i7 order placed on 10.09 to be processed… btw updated i6 plus, i6s plus and i6s: everything ok

  105. Și ce legătură are? Zeci de milioane de iPhone 6 de ex. ,toate au același hardware, problema este la update, au lansat un iOS instabil.

  106. Nu, cand zeci de milioane fac update in acelasi timp mai cad serverele. Oricum cred ca a durat 30 min max. Apple the beest

  114. Mersi de răspuns am instalat si eu iOS 10 acum 2 zile pe iphone 6s. Ieri cand l-am scos de la încărcat mi-a cerut sa bag passcode’ul (se restartase singur ) am pus timer’ul cand l-am încărcat din câte am înțeles e un bug ți s-a întâmplat ?