Avec au moins 4 bornes Galaxy Note 7 qui a pris feu aux États-Unis en une semaine et un autre a brûlé à Taiwan, le nouveau smartphone de Samsung est en voie d'extinction. Hier soir, AT&T, le deuxième opérateur de téléphonie mobile américain, a annoncé qu'il suspendait ses ventes de smartphones jusqu'à ce que sa situation soit clarifiée.
Dans la matinée, nous avons appris que Samsung avait suspendu la production du Galaxy Note 7 et que T-Mobile avait suspendu les ventes du smartphone aux États-Unis après AT&T. Maintenant, nous apprenons également que Verizon a pris la même décision, de sorte que le Galaxy Note 7 ne peut plus être acheté aux États-Unis pour le moment auprès des 3 principaux opérateurs mobiles, partenaires de Samsung.
Ceux de Verizon ont cité les mêmes raisons pour la suspension, à savoir le danger que représente le Galaxy Note 7 pour les clients qui l'achètent ou le remplacent. La décision est la plus normale possible dans ces conditions car le Galaxy Note 7 n'est actuellement sans danger pour personne et les clients doivent penser à leur santé.
Si même Samsung a arrêté la production du Galaxy Note 7, force est de constater que nous parlons d'un smartphone qui a de sérieux problèmes et il faut être prudent. Ma recommandation est de rapporter le terminal au magasin où vous l'avez acheté et de choisir un autre modèle de smartphone, soit chez Samsung, soit chez un autre fabricant.
"Samsung travaille avec la Consumer Product Safety Commission pour enquêter sur la sécurité des smartphones Samsung Galaxy Note7 de remplacement. Pendant que l'enquête est en cours, Verizon suspend l'échange des smartphones Note7 de remplacement. Tout client Verizon préoccupé par la sécurité de son smartphone Note7 de remplacement peut le rapporter au point d'achat d'origine pour l'échanger contre un autre smartphone. Les clients en ligne Verizon peuvent également échanger leurs smartphones Note7 de remplacement dans les magasins Verizon.
