La société Samsung a testé et certifié ses propres batteries pour Galaxy Note 7, selon certaines informations parues ce jour-là directement des États-Unis. Bien qu'Apple, ou d'autres fabricants de smartphones, fassent appel à des laboratoires tiers pour certifier les batteries utilisées dans les smartphones, ceux de Samsung ont certifié leurs propres batteries.
La société coréenne dispose de laboratoires certifiés pour vérifier les batteries des smartphones, et sur la base de ces certifications, Samsung a décidé de les mettre en œuvre dans ses propres terminaux. Malheureusement, la décision prise par eux après la certification n'était pas la plus appropriée, ce qui a conduit à un scandale international et à de graves dommages à l'image.
En gros, on pourrait dire que Samsung "l'a fait de ses propres mains", puisqu'il n'a certifié que les batteries qui avaient des problèmes, mais maintenant on discute d'autre chose. Samsung savait-il ce qui arriverait à ces batteries au moment de la certification et les utilisait-il avec des problèmes dans les terminaux, sachant qu'elles pouvaient mettre la vie des utilisateurs en danger ?
Nous n'aurons probablement pas de réponse à cette question de sitôt, mais on sait bien comment les choses se font au sein de l'entreprise Samsung et comment les composants sont certifiés. Les autorités américaines enquêtent sur l'ensemble du problème appelé Galaxy Note 7 et enquêteront également sur ces laboratoires, afin que nous puissions savoir si Samsung n'a pas agi correctement.
