Ces dernières semaines, une série de terminaux Galaxy S7 ils ont explosé dans diverses régions de la planète et le monde a commencé à se demander s'il y avait des problèmes avec les batteries de ces terminaux. La presse a commencé à spéculer intensivement à leur sujet, et ceux de Samsung se sont mis sur la défensive et ont commencé à défendre leurs smartphones lancés en mars.
Dans un communiqué publié sur son propre site Internet, Samsung a tenté de rassurer les Américains sur les terminaux Galaxy S7. Ils ont déclaré que 10 millions de terminaux Galaxy S7 sont actuellement actifs aux États-Unis et qu'aucun n'a jamais explosé à cause d'une batterie défectueuse.
De plus, ceux de Samsung ont déclaré que tous les problèmes d'explosion des batteries jusqu'à présent sont basés sur le fait que les terminaux Galaxy S7 ont subi des impacts externes. Bien sûr, personne ne peut le certifier, et Samsung a menti dans le passé sur les problèmes du Galaxy Note 7, essayant d'en dissimuler d'autres.
Samsung défend le Galaxy S7 contre les explosions
Bien que Samsung ne jouisse plus de la confiance pour diverses raisons, il est toujours extrêmement improbable que le Galaxy S7 ait des problèmes de batterie qui explose. La série a été lancée en mars et jusqu'à présent, les cas enregistrés ont été très faibles, il y a donc une petite chance que les unités vendues à cette époque soient affectées par ce problème.
"Samsung garantit la qualité et la sécurité de la famille Galaxy S7. Il n'y a eu aucun cas confirmé de panne de batterie interne avec ces appareils parmi les plus de 10 millions d'appareils utilisés par les consommateurs aux États-Unis ; cependant, nous avons confirmé un certain nombre de cas causés par de graves dommages externes. Tant que Samsung n’est pas en mesure d’obtenir et d’examiner n’importe quel appareil, il est impossible de déterminer la véritable cause d’un incident. »
La seule situation où il pourrait y avoir des problèmes avec les appareils Galaxy S7 serait si Samsung remplaçait les batteries des appareils fabriqués au cours des derniers mois. Si Samsung remplaçait les batteries utilisées à l'origine par celles de Samsung SDI, ce qui pourrait poser des problèmes, nous pourrions alors voir d'autres cas de terminaux exploser à cause de la batterie.
