Apple enquête sur les problèmes des AirPods

Au début de cette année, nous vous disions que les nouveaux AirPod d'Apple avaient quelques Dépannage lorsqu'ils sont connectés à l'iPhone. Selon un nombre croissant d’utilisateurs, les AirPod se déconnectent et se reconnectent automatiquement lors des appels téléphoniques, empêchant ainsi les conversations normales.

De nombreuses personnes se plaignent de ce problème sur les forums de discussion d'Apple, et les déconnexions ne se produisent que lors des appels téléphoniques. Certaines personnes ont contacté Apple, tandis que d'autres ont remplacé les écouteurs dans les magasins de l'entreprise, et ceux de Cupertino commencent à prendre le problème au sérieux.

Pour l'instant, il semble que seuls ceux équipés d'iPhone 6S et d'iPhone 6S Plus semblent avoir des problèmes avec les nouveaux écouteurs AirPods, tandis que les terminaux iPhone 7 permettent une utilisation sans problème. Bien qu'il ait été initialement dit que les problèmes ne se produisaient que si les utilisateurs avaient une Apple Watch connectée à l'iPhone pendant l'utilisation, il semble que tout type d'appareil Bluetooth connecté en même temps que des AirPod à l'iPhone génère des problèmes.

La seule solution temporaire découverte par Apple recommande aux utilisateurs d'utiliser un seul casque AirPods pour passer des appels téléphoniques avec l'iPhone. Dans cette situation, il semble que les déconnexions ne se produisent plus, mais nous parlons bien sûr d'un inconvénient que beaucoup de gens aimeraient éviter autant que possible avec une paire d'écouteurs à 180 euros.

Si vous rencontrez des problèmes similaires avec ces écouteurs AirPods, vous devrez attendre qu'ils soient résolus par Apple.

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