La réputation de la société Apple aurait été sérieusement affectée ces dernières années, probablement à cause des problèmes rencontrés par ses produits, mais aussi par le système d'exploitation iOS. L'information provient d'une étude menée récemment aux États-Unis auprès de plus de 170.000 XNUMX consommateurs, qui montre clairement qu'Apple a actuellement un sérieux problème de réputation.
Selon cette étude réalisée par Reptratk, la société Apple est tombée à la 20ème place dans la liste des entreprises ayant la meilleure réputation, Samsung à la 70ème place. Apple a perdu 10 places et Samsung 53, et si dans le cas des Coréens, il Il est facile de comprendre pourquoi cela s'est produit, pas dans le cas d'Apple, d'autant plus qu'une autre étude récente a présenté une situation complètement différente.
En 2011, Apple était présenté par tous comme ayant la marque ayant la meilleure réputation, mais l'augmentation des ventes a également entraîné une diminution progressive de sa réputation dans le monde entier. Cependant, la baisse de cette année est la plus importante jusqu'à présent, et même ceux qui ont mené l'étude ne semblent pas avoir d'explication très claire concernant les problèmes de ceux d'Apple.
Certains analystes devaient s'attendre à ce qu'Apple n'ait plus une si bonne réputation, car à mesure que vous produisez et vendez plus, de plus en plus de problèmes apparaissent. Bien sûr, Apple peut tenter de réparer sa réputation, mais il est peu probable qu’elle y parvienne dans un avenir proche.
"Apple jouit toujours d'une excellente réputation pour ses produits et ses performances d'entreprise, mais à mesure que les perceptions de sa gouvernance et de sa citoyenneté s'estompent, l'entreprise commence à en prendre un coup en ce qui concerne sa réputation globale."
