UBER, l'une des applications de taxi les plus importantes au monde, a été mise à jour l'autre jour et il semble qu'une nouvelle fonction très importante ait été implémentée. Plus précisément, il s'agit d'une nouvelle fonction pour l'application UBER qui permet aux clients de discuter plus facilement avec les chauffeurs qui effectuent leur trajet, l'entreprise américaine comprenant que les anciennes méthodes de contact étaient inappropriées.
UBER a désormais implémenté un nouveau système de messagerie dans l'application utilisée sur iPhone et Android, permettant aux clients de discuter avec les chauffeurs sans les appeler ni leur envoyer de SMS. Fondamentalement, nous parlons d'un chat dans lequel nous pouvons écrire ce que nous voulons et les chauffeurs voient nos messages, auxquels ils peuvent répondre très rapidement également via l'application UBER, donc tout le processus est très simple.
UBER propose cette nouvelle fonctionnalité dans la dernière version de l'application pour iPhone et Android, bien que la liste des modifications ne mentionne pas le changement. UBER a testé la nouvelle fonction pendant une bonne période avant de décider de la proposer aux utilisateurs du monde entier. Nous parlons donc d'un système qui a prouvé son efficacité avant son lancement officiel.
UBER – la nouvelle fonction importante pour les clients
UBER a la fonction de messagerie répertoriée parmi les options de contact pour les conducteurs qui acceptent un trajet, elle y étant répertoriée avec le nom le chat. Lorsque nous y accéderons, l'application UBER nous permettra d'envoyer n'importe quel type de messages, accompagnés de caractères emoji, ou même notre position plus exacte, afin que les conducteurs puissent nous joindre plus facilement si la carte les oriente dans le mauvais sens.
UBER a conçu l'application pour les conducteurs de telle manière qu'elle lit automatiquement leurs messages afin qu'ils continuent à prêter attention à la route. UBER permettra aux conducteurs de répondre même en utilisant uniquement des caractères emoji, et nous saurons si le message envoyé a été livré ou même lu par le conducteur, nous ne nous demanderons donc pas s'il a lu ce que nous lui avons dit et s'il sait ce que nous attendons de lui. .
UBER a mis en œuvre la nouvelle fonction partout dans le monde, mais la lecture des messages ne se fera correctement que dans certaines langues, pas en roumain, si vous êtes chauffeur. UBER met en œuvre de nouvelles fonctionnalités pour toujours faciliter l'interaction entre les clients et les chauffeurs, mais aussi pour faciliter la vie des premiers, d'autant plus qu'ils se plaignent des nombreux problèmes de la plateforme.
