Apple est la cible d'un nouveau procès dans lequel les clients réclament une compensation d'une valeur de 125 millions de dollars à la société américaine et ils pourraient avoir des chances d'obtenir cette somme après le procès de l'affaire. Nous parlons d'un processus qui a été initié hier en Israël par des clients mécontents du fait que Apple ralentit l'iPhone via iOS en fonction du degré d'usure de la batterie, les Américains le reconnaissent officiellement.
Apple a maintenant le cinquième procès dans lequel des clients expriment leur mécontentement quant au fait qu'ils ne veulent pas que leurs iPhones fonctionnent moins bien, même si les batteries présentent un certain degré d'usure dû à une utilisation pendant plus d'un an. Deux hommes israéliens sont à l'origine de ce procès et affirment qu'Apple a violé ses obligations envers ses clients parce qu'il ne leur a pas divulgué les changements imposés à partir d'iOS 1 pour l'iPhone.
Les clients accusent Apple qu'iOS est trop "fermé" et que personne ne sait ce que fait l'entreprise, tous les clients étant "à la merci" de l'entreprise américaine, qui refuse de les informer de tous les changements d'iOS. Ils affirment également qu'Apple a violé ses obligations envers ses clients en refusant de divulguer les modifications "innocentes" apportées par les mises à jour iOS, qui ont eu des effets négatifs sur les téléphones.
Les clients qui ont initié le processus affirment qu'après la réduction des performances, ils n'ont plus pu surfer sur Internet, accéder à leurs boîtes e-mail ou utiliser diverses applications. De plus, Apple est accusé d'avoir caché la vérité sur les modifications apportées pour empêcher l'arrêt soudain des iPhones afin de forcer les clients à acheter les modèles les plus récents.
"Apple a fait l'objet d'un recours collectif de 500 millions de shekels (environ 125 millions de dollars) en Israël lundi, une semaine après que la société a admis avoir délibérément ralenti les performances des anciens modèles d'iPhone. Il ne fait aucun doute que les informations sur le ralentissement de l'appareil sont importantes et cardinales, et les utilisateurs avaient le droit d'obtenir [ces informations] d'Apple avant de décider d'installer ou non les mises à jour logicielles.
La réalité est qu'Apple a ses propres intérêts lorsqu'elle évite de dire la vérité sur certains changements dans iOS et il est très probable qu'elle perde certains procès en raison de la façon dont elle a pensé aux mises à jour.
