Deux mois après avoir officiellement admis que limite les performances de l'iPhone à cause des batteries de téléphone mortes, l'entreprise Apple il a enfin une nouvelle bonne nouvelle. Elle a annoncé en 2017 qu'elle réduisait de 50 dollars le prix de remplacement des piles usagées, mais les clients qui les avaient déjà changées avaient été oubliés, mais la société Apple a également de bonnes nouvelles pour eux.
Suite aux questions posées par un sénateur américain, la société Apple a annoncé qu'elle envisageait de rembourser les clients ayant payé plein tarif pour le remplacement des batteries d'iPhone. On parle ici du remboursement de la différence de 50 dollars entre le prix facturé initialement pour le remplacement de la batterie d'un iPhone et le nouveau prix de 29 dollars facturé maintenant.
L'information concernant les intentions de ceux d'Apple a été révélée après qu'une lettre ait été envoyée aujourd'hui par l'entreprise à une commission sénatoriale du commerce. La société américaine a admis qu'elle n'avait pas révélé quand elle aurait dû limiter les performances des téléphones iPhone, mais a confirmé qu'elle prévoyait d'annoncer de nouvelles mesures pour plaire à ses clients.
"Apple a reconnu que ses premières révélations n'étaient pas satisfaisantes. Apple a également promis au comité des informations de suivi, y compris une réponse sur les mesures supplémentaires qu'il pourrait prendre pour répondre aux clients qui ont acheté une nouvelle batterie au prix fort."
Apple a traité de manière très superficielle les problèmes des clients dont les performances de l'iPhone sont limitées en raison de batteries usagées, mais il en sera tenu responsable. De nombreuses enquêtes ont été ouvertes contre Apple par les autorités de nombreux pays, et les procès sont de l'ordre de dizaines pour le moment et il est impossible d'y échapper sans payer des sommes importantes à cause de sa façon de penser les choses.
