Apple trahi la confiance de ses clients avec la fonction qui limite les performances de l'iPhone pour éviter des fermetures soudaines et, bien sûr, sa manière d'agir est désormais critiquée dans le monde entier. Bien que près de 3 mois se soient écoulés depuis l'annonce, Apple est toujours attaqué de toutes parts en raison de la limitation des performances de l'iPhone, et a maintenant proposé de nouvelles explications concernant cette décision, que vous pouvez voir ci-dessous.
Maintenant, Apple a expliqué à une commission sénatoriale avoir retardé d'un mois l'annonce des changements pour iOS 10 réalisés dans le but de résoudre les problèmes d'arrêts soudains pour voir s'ils ont un effet. En janvier 2017, iOS 10.2.1 est sorti, qui contenait cependant ces modifications Apple n'a annoncé partiellement ce qu'il faisait que le 23 février, mais reproche aux utilisateurs de ne pas avoir lu attentivement la liste des modifications fournies, sinon ils auraient découvert ce qui se passait.
Apple explique pourquoi il a caché la limitation des performances de l'iPhone pendant un mois
Cependant, même en février, Apple n'a pas clairement annoncé qu'il limitait les performances de l'iPhone pour résoudre le problème des arrêts soudains, mais a seulement déclaré qu'il avait apporté quelques modifications à la manière de gérer l'énergie de la batterie. Les informations ambiguës fournies par la société américaine n'ont pas du tout clarifié les clients qui auraient certainement voulu savoir que les performances de leur iPhone étaient limitées, les choses ont continué ainsi jusqu'à ce que l'iPhone 7 et l'iPhone 7 Plus soient limités à partir d'iOS 11.2.
"Après avoir collecté et analysé les données, nous avons publié la mise à jour logicielle iOS 10.2.1 en janvier 2017 pour iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus et iPhone SE. Ensuite, nous avons examiné les données de diagnostic mises à disposition par la mise à jour, et elles ont indiqué que le taux d'arrêts inattendus était considérablement réduit pour les propriétaires d'iPhone 6 et 6s. En février 2017, nous avons mis à jour nos notes Lisez-moi iOS 10.2.1 pour informer les clients que la mise à jour « améliore la gestion de l'alimentation pendant les charges de travail de pointe afin d'éviter les arrêts inattendus ». Nous avons également fait une déclaration à plusieurs organes de presse et déclaré que nous constations des résultats positifs grâce à la mise à jour du logiciel. »
Apple dit avoir retardé d'un mois seulement la divulgation du fait qu'il limite les performances de l'iPhone, mais la réalité est qu'il a retardé d'un an l'annonce des réels changements qu'il a apportés à ses téléphones. Apple a menti, c'est sûr, mais il sera intéressant de voir comment il va payer pour cette trahison de la confiance des clients, quelque chose qui devrait lui coûter beaucoup de ventes, mais qui ne se ressentira pas là-bas, et donc personne n'apprendra rien .
Vous trouverez ci-dessous la lettre envoyée par Apple aux sénateurs qui l'interrogeaient sur les limitations de performances.
