Orange a annoncé aujourd'hui avoir reçu une nouvelle certification pour la qualité des services de téléphonie mobile en Roumanie, près d'un mois seulement après certification précédente. La société polonaise Systemics-PAB affirme qu'Orange Roumanie dispose du meilleur réseau de téléphonie mobile de Roumanie pour téléphoner et surfer sur Internet.
Dans le test réalisé par Systemics-PAB, Orange s'est classé premier en termes de qualité de ces services offerts en Roumanie. Les performances des réseaux Orange dans tous les pays européens ont également été vérifiées par la même société, et Orange Roumanie a été placée dans une position de leader et dans le top européen.
Orange : nouvelle certification pour le réseau roumain
Selon l'entreprise qui a réalisé ce test, le réseau Orange a obtenu un score de 93.1%, suivi en deuxième position par un autre opérateur inconnu, avec un score de 91.5%. En troisième position, nous trouvons le troisième opérateur avec 89.5%, et en dernier un opérateur avec 71.8%, il s'agit très probablement de Digi Mobil, car il a la pire performance de tous les tests.
Le test intervient seulement près de deux semaines après que Vodafone se soit vanté de disposer du réseau de téléphonie mobile le plus rapide pour la navigation sur Internet, leur test étant effectué par Speed Test. Ici, je fais confiance à speedtest plus qu'à tout autre évaluateur indépendant, simplement du point de vue du grand nombre de tests effectués, mais pour la qualité du réseau vocal, c'est le client qui décide, en fin de compte, de ce qui lui convient le mieux.
Pour être tout à fait honnête, je ne comprends plus l'intérêt de ces certifications, au-delà de leur utilité pour le marketing, Vodafone et Orange se battent désormais plus avec des certifications qu'avec des services vraiment utiles et innovants.
"Le même réseau efficace, un nouveau attestation :
Orange – le meilleur réseau voix et données mobiles selon Systemics PAB
Bucarest, le 14 février 2018. Orange Roumanie reçoit une nouvelle certification de qualité du réseau voix et données. Suite à l'étude réalisée entre le 07.12.2017 et le 10.01.2018 par l'auditeur externe Systemics-PAB, Orange s'est classée première en termes de qualité des services offerts en Roumanie. L'audit a analysé la performance des réseaux mobiles dans les pays européens du Groupe Orange et Orange Roumanie s'est positionné parmi les principaux opérateurs télécoms.
L'étude comparative a évalué les services voix et données des quatre principaux opérateurs de télécommunications en Roumanie. Selon l'audit, Orange se classe premier tant en termes d'accessibilité des services vocaux que de rapidité des données mobiles.
Il s'agit de la deuxième certification Systemics obtenue par Orange l'année dernière, qui certifie la qualité des services voix et données mobiles proposés par le réseau Orange et complète celle récemment proposée par LCC International.
Certification systémique
Les résultats obtenus ont montré qu'Orange offre la meilleure qualité de services par rapport aux valeurs maximales de référence établies par l'auditeur. Ainsi, Orange Roumanie a obtenu un score total de 93.1%.
| Note de référence | Orange | Opérateur 2 | Opérateur 3 | Opérateur 4 | |
| Résultats | 100% | 93.1% | 91.5% | 89.7% | 71.8% |
Avec un résultat de 92 % pour les services voix et de 94 % pour les services de données mobiles, Orange se classe premier dans les deux catégories évaluées.
Le score obtenu pour la performance des services vocaux est dû à la fois au pourcentage très élevé d'appels réussis et à leur qualité, ainsi qu'au temps de connexion réduit. Par ailleurs, les services vocaux représentent toujours une part significative du niveau d'utilisation par les clients Orange, enregistrant une augmentation de 3% en 2017 par rapport à l'année précédente.
Dans le cas des données mobiles, la première place a été attribuée à Orange pour la vitesse de téléchargement, le streaming vidéo et la facilité de navigation des sites les plus consultés en Roumanie. Par exemple, la préférence des utilisateurs pour les services Internet mobiles d'Orange se reflète également dans l'augmentation de 85 % du trafic de données en décembre 2017 par rapport à décembre 2016.
" L'objectif d'Orange est de connecter les clients avec ce qui est essentiel pour eux. Grâce aux certifications, nous garantissons que notre réseau est prêt à répondre à leurs besoins actuels et futurs. Nous souhaitons rapprocher le réseau des gens, afin que le plus grand nombre puisse bénéficier de la performance des services 4G. Nous offrons actuellement la couverture 4G la plus étendue de Roumanie et une couverture à 100% en milieu urbain. C'est pourquoi nous continuerons à investir principalement dans l'expansion du réseau et dans la facilitation de l'accès du plus grand nombre possible de clients aux avantages des services 4G d'Orange", a déclaré Ștefan Slavnicu, directeur technologique d'Orange Roumanie.
Les mesures ont été effectuées dans 22 grandes villes de Roumanie, mais également sur les routes de liaison entre elles, simulant fidèlement le comportement et la manière d'utiliser le réseau de la manière habituelle.
Au cours de la campagne, pour chaque opérateur individuel, environ 3.800 1.500 appels et XNUMX XNUMX sessions de données mobiles ont été effectués dans les mêmes conditions de test.
Plus d'informations sont disponibles sur www.orange.ro/noutati/certificare/."
