Apple commence à avoir de très gros problèmes avec le remplacement des batteries de téléphone usagées iPhone, les clients doivent attendre longtemps jusqu'à ce que les batteries commandées arrivent dans les Apple Store. Selon des analystes américains, même si Apple avait promis d'avoir en stock suffisamment de batteries pour les remplacer d'ici mars, la réalité est que les choses auraient empiré.
S'il y a quelques semaines le délai d'attente pour remplacer la batterie d'un iPhone était de 2 à 4 semaines, il semble désormais qu'il soit passé à 3 à 4 semaines dans les magasins Apple. Bien sûr, certains clients peuvent attendre jusqu'à 10 semaines pour que la batterie usagée de leur iPhone soit remplacée, mais ces cas ne sont pas vraiment nombreux.
iPhone - gros problèmes avec le remplacement de la batterie
Les batteries pour iPhone 6 et iPhone 6 Plus sont les plus difficiles à trouver chez Apple, tandis que les batteries des modèles plus récents sont plus faciles à remplacer. Les analystes estiment que sur les 50 millions qui en sont capables, jusqu'à 500 millions d'utilisateurs d'iPhone voudront remplacer leurs batteries usagées, et jusqu'à présent, cette estimation se réalise.
"Il y a quelques semaines à peine, un analyste de Barclays a déclaré que le temps d'attente pour remplacer la batterie d'un iPhone était d'environ deux semaines et qu'il allait s'améliorer. Aujourd'hui, l'entreprise affirme que le temps d'attente moyen est passé à trois à quatre semaines et demie, certains magasins ayant un temps d'attente de neuf à dix semaines. »
Fondamentalement, Apple a fait un revers majeur en termes de résolution des problèmes des clients d'iPhone qui se plaignent de faibles performances, mais peut-être qu'iOS 11.3 sera une meilleure solution. Apple résoudra d'ici l'été les problèmes liés au remplacement des batteries des téléphones iPhone qui nécessitent quelque chose comme ça, de nombreux clients devront donc attendre qu'ils résolvent leurs problèmes.
