Apple il a un gros problème avec l'assistant personnel Siri, et c'est ce que dit le co-fondateur de la société qui a développé l'assistant personnel avant qu'il ne soit racheté par ceux de Cupertino. Norman Winarsky est son nom, et il dit qu'Apple essaie d'atteindre la perfection avec l'assistant personnel Siri, et c'est son gros problème en ce moment.
Norman Winarsky affirme qu'on pensait initialement que Siri n'excellait que dans certaines fonctions, mais la société Apple voulait le rendre « bon dans tout », mais ce n'est pas possible. Considérant que Siri était censé être bon dans quelque chose et évoluer progressivement vers d'autres fonctions, et qu'Apple voulait faire un changement soudain, l'assistant n'offre pas les fonctionnalités que souhaitent les Américains.
Norman Winarsky précise également qu'au départ Siri était destiné à être utilisé par un petit nombre de personnes, mais quand on a plus d'un milliard d'utilisateurs à satisfaire, c'est un peu difficile. Il dit également qu'Apple cherche à atteindre la perfection avec les fonctions qu'il propose pour Siri, mais bien sûr, il ne pourra jamais y parvenir, car il n'a aucun moyen d'exécuter toutes les fonctions qu'il souhaite.
"Mais cela est également dû en partie au fait qu'Apple a choisi d'emmener Siri dans une direction très différente de celle envisagée par ses fondateurs. Avant Apple, a déclaré Winarsky, Siri était destiné à être lancé spécifiquement en tant que concierge de voyages et de divertissement. Sa mission serait moindre, mais elle l'apprendrait parfaitement, puis s'étendrait progressivement à des domaines connexes. Apple a lancé Siri en tant qu'assistant capable de vous aider dans tous les domaines de votre vie, un défi plus important qui prendra inévitablement plus de temps à perfectionner. "Ce sont des problèmes difficiles et lorsque vous êtes une entreprise qui compte jusqu'à un milliard de personnes, les problèmes deviennent encore plus difficiles. Ils recherchent probablement un niveau de perfection qu’ils ne peuvent atteindre. »
Siri est souvent comparé à d'autres assistants personnels tels que Cortana, Google Assistant ou Amazon Alexa, mais dans quelques situations, il parvient à sortir vainqueur. Un test récent place Google Assistant bien au-dessus de Siri en termes de niveau de compréhension des questions et de capacité à répondre, ceux d'Apple disposant d'un logiciel loin d'être parfait.
