Vodafone a lancé une offre très intéressante pour les clients de cartes prépayées en Roumanie, permettant aux utilisateurs de téléphones de ne pas perdre l'option mensuelle s'ils ne disposent pas de crédit pour la réactivation. Nous parlons d'un service appelé Offre anticipée, ceux de Vodafone permettant aux clients de continuer à activer une offre disponible dans la carte prépayée même s'ils n'ont pas de crédit, après recharge, le crédit est automatiquement prélevé sur la carte.
Vodafone offre un délai de grâce d'une semaine aux clients pour recharger leurs propres cartes avec le crédit nécessaire à la réactivation de l'option, afin que les utilisateurs ne la perdent pas s'ils ne disposent pas du crédit nécessaire. Vodafone demande aux clients d'envoyer un SMS au numéro de téléphone 366 avec le texte DA pour activer l'option Offre anticipée, il n'est donc pas proposé automatiquement, mais doit être activé par le client lorsqu'il a besoin de plus de temps pour recharger.
Vodafone - comment obtenir un crédit temporaire GRATUIT sur votre carte
Vodafone propose cette nouvelle option uniquement pour les cartes prépayées ayant activé des options d'au moins 6 euros, donc si vous disposez d'une option plus petite, vous ne pourrez pas utiliser ce nouveau système. Vodafone exige également que l'offre pour laquelle ce délai de grâce de paiement de 7 jours est demandé ait déjà été activée depuis au moins 2 mois consécutifs, faute de quoi le client ne pourra pas utiliser le système et perdra l'option.
Le service « Offre d'avance » est disponible pour votre numéro après avoir eu au moins deux renouvellements consécutifs de l'offre sur votre compte. Une fois la confirmation reçue, l'offre se renouvellera automatiquement même si vous ne disposez pas de suffisamment de crédit, en vous accordant un crédit d'avance qui réactivera l'offre existante sur votre compte."
Vodafone explique également comment il compense la différence de crédit entre celui existant et celui nécessaire pour que l'offre reste active, mais le service lui-même est offert gratuitement aux utilisateurs, seul le montant compensé étant retiré après les 7 jours de grâce. Vodafone propose ce service à partir d'aujourd'hui, mais Orange propose quelque chose de similaire pour les factures d'abonnement, donc l'idée en elle-même n'est pas complètement nouvelle, mais elle est certainement la bienvenue.
