iOS 11.3 ça détruit les micros des téléphones iPhone 7 et iPhone 7 Plus, la société Apple l'a confirmé hier soir à la presse, promettant de résoudre les problèmes de tous les clients. iOS 11.3 et iOS 11.3.1 ont tous deux ce problème, et certains clients essayant de passer des appels téléphoniques avec l'iPhone 7 et l'iPhone 7 Plus ont réalisé qu'ils ne pouvaient pas utiliser les microphones pour parler aux personnes qu'ils appellent.
iOS 11.3 désactive également la possibilité d'utiliser le haut-parleur pour les appels téléphoniques, de sorte que les utilisateurs ne peuvent même pas passer du haut-parleur au haut-parleur principal du téléphone. Malheureusement, ce problème confirmé par la société Apple pour iOS 11.3 sur iPhone 7 et iPhone 7 Plus affecte également les appels VoIP passés via FaceTime, WhatsApp, Facebook Messenger, mais aussi les appels vidéo passés dans toutes les conditions.
iOS 11.3 brise les téléphones iPhone 7, selon Apple
iOS 11.3 n'affecte qu'après l'installation des téléphones iPhone 7 et iPhone 7 Plus, donc les autres modèles de téléphones vendus par Apple devraient fonctionner sans problème après la mise à jour. La bonne nouvelle pour tout le monde est qu'Apple résoudra ce problème de l'iPhone 7 et de l'iPhone 7 Plus avec iOS 11.3 même si la garantie des produits a expiré. Dans cette situation, vous pouvez donc vous adresser à un service agréé pour bénéficier d'une réparation gratuite.
"Apple a reconnu un problème de microphone affectant un nombre limité de modèles d'iPhone 7 et d'iPhone 7 Plus exécutant iOS 11.3 ou version ultérieure. Dans un document interne distribué cette semaine aux fournisseurs de services agréés Apple, Apple a déclaré que les clients concernés pourraient rencontrer un bouton de haut-parleur grisé pendant les appels téléphoniques. Le problème peut également empêcher les clients concernés d’être entendus lors d’appels téléphoniques ou de chats vidéo FaceTime. »
iOS 11.3 bloque également les écrans, ou la lumière ambiante, ou les capteurs de proximité, des téléphones iPhone 8, mais iOS 11.3.1 a résolu le problème pour tout le monde, mais celui avec les microphones nécessite le remplacement du composant. Cela dit, Apple a informé les partenaires de service agréés du problème cette semaine. Ainsi, si vous possédez un iPhone 7 ou un iPhone 7 Plus présentant ce problème sous iOS 11.3, vous pouvez bénéficier de la réparation dès maintenant.
