Apple enquête sur les problèmes WiFi et 4G de l'iPhone XS

Apple enquête sur les problèmes de WiFi et de 4G sur l'iPhone XS et l'iPhone XS Max, contactant déjà les premiers clients pour leur poser des questions sur les problèmes.

Problèmes de wifi 4G avec Apple iPhone XS

iPhone XS certains utilisateurs ont signalé de graves problèmes de connectivité WiFi et 4G au cours des deux dernières semaines, les plaintes s'intensifient et la société Apple a commencé à les prendre au sérieux. Ceux d'Apple ont commencé à contacter leurs clients pour leur demander Problèmes WiFi et 4G dont ils se plaignent, signe qu'ils touchent de nombreuses personnes.

Vous pouvez voir dans l'image ci-dessous de quoi il s'agit, la couverture des antennes de l'iPhone XS et de l'iPhone XS Max réduisant la force du signal des téléphones, ce que j'ai également confirmé. Bien que dans mon cas, le signal WiFi/4G fluctue lorsque je fais cela, seules les performances GSM sont affectées pour la vitesse de téléchargement, mais à part cela, tout est normal.

Apple enquête sur les problèmes WiFi et 4G de l'iPhone XS

Apple demande aux clients concernés d'installer un logiciel qui surveille la façon dont les connexions WiFi et 4G fluctuent lorsqu'ils utilisent des téléphones iPhone XS. Sur la base de l'analyse de ces informations, ceux d'Apple seront en mesure de déterminer exactement ce qui doit être modifié dans la série iPhone XS pour offrir une expérience utilisateur normale.

"Apple vient de me contacter pour voir si je pouvais répondre à quelques questions concernant mes problèmes de réception XS Max. … ils font une sensibilisation auprès de certains utilisateurs concernés et demandent d'installer un enregistreur de bande de base pour suivre ma connexion à la tour.

Apple procède de la même manière à chaque fois que des problèmes de ce genre sont signalés et ne parvient pas à résoudre une seule situation car il ne fait pas vraiment face aux problèmes. Malheureusement, on ne sait pas combien de temps il faudra avant qu'Apple publie une mise à jour pour iOS 12 qui résoudra les problèmes, nous devrons donc être très patients.