Il y a quelques semaines, le président de l'entreprise Google affirme qu'Apple vend des produits « de luxe », et vend la sécurité comme un « luxe » pour ses produits, auquel très peu de gens ont accès. Face à ces accusations, Craig Federighi, l'un des vice-présidents d'Apple, a fait des déclarations intéressantes, après que les Américains ont présenté le laboratoire où ils testent la sécurité des produits.
Federighi dit qu'il n'est pas d'accord avec les déclarations du président de Google, affirmant qu'Apple ne fabrique pas de produits de luxe uniquement pour certaines personnes qui en ont les moyens. Dans le même temps, il affirme qu'Apple ne vend pas la sécurité des produits comme un « bien de luxe », mais qu'elle essaie uniquement de fournir la meilleure expérience possible aux clients du monde entier.
Apple essaie de développer les meilleurs produits pour ses clients, et ses efforts se reflètent dans leurs prix finaux, même s'ils sont très élevés. Apple a également déclaré au fil des années que le développement de produits offrant de grandes expériences nécessite également des investissements importants, et c'est pourquoi les prix de ses produits sont si élevés par rapport à ceux de ses concurrents.
Je n’adhère pas au luxe. Mais nous cherchons certainement à donner l'exemple au monde en montrant ce qui est possible pour accroître les attentes des gens quant à ce qu'ils doivent attendre des produits, qu'ils les obtiennent de nous ou d'autres personnes. Et bien sûr, nous aimons, en fin de compte, vendre des produits Apple à tout le monde, ce n'est certainement pas un luxe, nous pensons qu'une excellente expérience produit est quelque chose que tout le monde devrait avoir. Nous aspirons donc à les développer.
Malgré les déclarations du vice-président d'Apple, la réalité est que les produits de la société Apple peuvent être assimilés aux produits de luxe, compte tenu des prix élevés. Bien sûr, les Américains ne l’admettront jamais, mais ils ne veulent pas non plus que quiconque y ait accès, c’est pourquoi ils ne lanceront pas de sitôt des produits bon marché et accessibles à tous.
