Digi Mobil. Vodafone, Orange, Télécom, il y a un problème connu depuis plusieurs années en Roumanie, mais qui jusqu'à présent est malheureusement resté sans solution et cela ne devrait pas changer trop tôt. Je vous ai parlé dans la matinée des problèmes qui surviennent du fait de l'itinérance accidentelle, tant les clients de Digi Mobil que ceux d'autres opérateurs mobiles sont concernés par ce problème, mais il y a aussi une bonne part à cela.
Digi Mobil. Je vous ai dit ce matin que ce problème ne se produit que si vous êtes dans les zones frontalières de la Roumanie avec la Serbie, l'Ukraine ou la Moldavie, ces trois pays ne faisant pas partie de l'Union européenne, nous ne bénéficions donc pas du "roam comme à la maison", comme en Bulgarie. Parce que de nombreux Roumains se plaignaient du fait qu'ils encouraient des coûts supplémentaires dans les zones frontalières, tant sur Digi Mobil que sur d'autres réseaux téléphoniques, l'ANCOM a dressé une liste spéciale des zones touchées.
DigiMobile. Vodafone, Orange, Telekom, GROS PROBLÈME à ÉVITER
Digi Mobil. En cette page vous pouvez trouver toutes les localités où l'ANCOM confirme le fait qu'un roaming accidentel peut se produire et que les Roumains peuvent supporter des coûts supplémentaires indésirables sans le savoir. Les zones indiquées par l'ANCOM sont celles où vous pouvez rencontrer le problème de l'itinérance accidentelle sur Digi Mobil, et pas seulement, elles ne sont pas les seules où les Roumains sont concernés par ce problème, d'autres peuvent avoir des problèmes similaires.
Digi Mobil. Ceux de l'ANCOM présentent la liste mentionnée précédemment uniquement parce que lors de leur surveillance là-bas, ils ont découvert ce problème, mais en réalité ils disent qu'il pourrait exister également dans d'autres zones. Il n'existe pas de liste complète de toutes les zones où les Roumains rencontrent ce problème dans le réseau Digi Mobil, ou dans les réseaux d'autres opérateurs, donc lorsque vous êtes à la frontière de la Roumanie avec un pays hors de l'Union européenne, vous devez être très attentionné .
Digi Mobil. Malheureusement, si vous êtes concerné par un problème d'itinérance accidentel, le processus d'annulation de la facture est assez compliqué, mais vous devrez le suivre.
