Entreprise Apple est très durement critiquée par les clients insatisfaits de l’autonomie de la batterie de ses produits, et ce n’est pas nouveau. Cependant, contrairement aux cas précédents, ceux d'Apple sont désormais poursuivis au Québec, au Canada, par des clients mécontents.
Nous parlons d'un processus qui couvre une variété de produits, depuis l'iPhone, l'iPod, l'iPad, l'Apple Watch ou même les MacBook, achetés de 2014 à aujourd'hui. Le procès a été accepté par les juges canadiens, Apple devra donc expliquer devant le tribunal pourquoi il n'a pas inclus dans ses produits des batteries offrant une bonne autonomie.
Apple a remplacé 11 millions de batteries d'iPhone en 2018 car leurs performances étaient limitées, et ce problème fait partie du processus. Les pétitionnaires réclament une compensation de la part d'Apple parce qu'elle n'a pas mis en place des batteries suffisamment performantes, mais aussi parce qu'elle ne les a pas prévenus des effets de leur dégradation dans le temps.
"Le recours collectif touche deux groupes de consommateurs. Premièrement, les Québécois qui achètent des produits Apple avec une batterie rechargeable depuis le 29er décembre. 2014 20, y compris les iPhones, les Apple Watches, les iPads, les iPods et les MacBooks. Deuxièmement, les Québécois qui ont acheté AppleCare ou AppleCare+ pour leurs produits depuis le 2015er décembre. XNUMX, XNUMX. Les cabinets d'avocats à la tête du procès sont Renno Vathilakis et LPC Avocat avec l'avocat Joey Zukran. Le recours collectif a été autorisé au motif qu'Apple aurait omis de fournir des produits qui doivent être durables pendant une durée raisonnable. »
