iOS 13.1.3 il a été lancé la semaine dernière par la société Apple, mais bien sûr, il continue de générer de nouveaux problèmes pour l'iPhone, l'iPad, l'iPod Touch, et Apple les a officiellement reconnus cette fois. Les problèmes sont si graves que les gens d'Apple ont été obligés de les admettre parce que les gens ont commencé à se plaindre, et il n'y avait pas de solution, donc la décision a été prise de tout confirmer et apporter des solutions pour les clients.
La mise à jour cellulaire a échoué dans iOS 13.1.3
Apple dit ce qui suit : Si vous voyez cette alerte, cela signifie qu'un problème est survenu lors de la mise à jour de la fonctionnalité cellulaire sur votre iPhone ou iPad. L'iPhone ne peut pas passer ou recevoir d'appels ou de messages texte, ni accéder aux données cellulaires.
La mise à jour Ultra Broadband a échoué dans iOS 13.1.3
Ce problème ne concerne que les téléphones de la série iPhone 11 : Si vous voyez cette alerte sur votre iPhone 11, iPhone 11 Pro ou iPhone 11 Pro Max, cela signifie qu'il y a eu un problème avec la mise à jour ultra haut débit sur votre iPhone. Votre iPhone ne peut pas utiliser l'ultra haut débit tant qu'il n'est pas mis à jour.
Apple Pay nécessite une mise à jour vers iOS 13.1.3
Selon Apple, le problème est le suivant : Si vous voyez « Votre iPad ne peut pas utiliser Apple Pay tant qu'il n'est pas mis à jour », vous ne pourrez pas utiliser Apple Pay ou Wallet pour les paiements ou l'accès tant que vous n'aurez pas mis à jour votre logiciel iOS ou iPadOS sur votre appareil. Certains billets Wallet peuvent encore être disponibles même si les paiements ne sont pas disponibles.
La seule solution à ces problèmes iOS 13.1.3 est de restaurer ou de réinstaller iOS et iPadOS, et c'est parce que les problèmes ne se limitent pas à l'iPhone. Selon Apple, vous pouvez suivre les instructions ci-dessous pour restaurer les fonctionnalités normales de vos terminaux sous iOS 13.1.3 :
- Connectez votre appareil à un ordinateur. Assurez-vous que la dernière version de macOS ou iTunes est installée. Sur un ordinateur Mac exécutant macOS Catalina 10.15, ouvrez le Finder. Sur un Mac avec macOS Mojave 10.14.4 ou version antérieure ou sur un PC, ouvrez iTunes.
- Si vous voyez l'alerte « Autoriser ce PC », déverrouillez votre appareil et appuyez sur Autoriser.
- Sélectionnez votre appareil.
- Dans le Finder, cliquez sur Général. Ou, dans iTunes, cliquez sur Résumé, puis procédez comme suit :
- Sur un Mac : Ctrl-clic sur Rechercher une mise à jour.
- Sur un ordinateur Windows : Ctrl-clic sur Rechercher une mise à jour.
- iTunes téléchargera et réinstallera la version actuelle du logiciel sur votre appareil. Ne déconnectez pas l'appareil de l'ordinateur tant que le téléchargement n'est pas terminé.
