Telekom : HARD ATTACK lancé aujourd'hui, COMMENT les clients sont AFFECTÉS

Telekom fait partie d'une attaque sévère lancée aujourd'hui contre elle, voici l'impact que cela a sur les clients roumains qui s'attendaient à de meilleures nouvelles.

découverte des télécommunications

Telekom a annoncé à la fin de l'année dernière un décision radicale pour ses clients roumains, mais elle est venue après des discussions qui ont échoué et, malheureusement, même aujourd'hui, les choses ne semblent pas s'approcher d'une fin heureuse.

Telekom a annoncé à la fin de l'année dernière qu'elle supprime de sa grille de programmes tous ceux appartenant au groupe Découverte, dont Eurosport, qui semble être le plus important de tous pour les clients.

Depuis lors, Telekom a pris plusieurs positions par rapport à ceux de Discovery, leur demandant d'être plus flexibles dans les négociations afin que toutes les chaînes de télévision retirées de la grille de programmes reviennent le plus rapidement possible aux clients.

Aujourd'hui, Telekom a une réponse donnée par ceux de Discovery, qui l'attaquent en disant qu'ils n'ont pas une approche "fair-play" dans les négociations qu'ils mènent pour ramener aux clients tous les programmes qui ont été supprimés.

Telekom est accusé par Discovery de discriminer ses chaînes par rapport aux autres qu'elle propose à ses clients en Roumanie, et qu'un accord devrait être basé sur le "fair-play" de la part du groupe allemand.

"Nous nous excusons auprès des téléspectateurs d'avoir été témoins de cette discussion - ce n'était pas notre intention. Nous croyons à la liberté de choix, à condition que le fair-play soit respecté. Si Telekom Roumanie incluait TOUTES les chaînes de télévision de son portefeuille dans des bouquets parmi lesquels les téléspectateurs pourraient choisir, alors la proposition soumise aurait du sens. Mais la proposition actuelle nous discrimine en isolant nos chaînes tout en maintenant la même structure de bouquets et les mêmes coûts pour les autres chaînes de télévision. Nous ne pensons pas que ce soit une approche juste envers nous ou nos fans, nous ne pouvons donc pas l'accepter. Nous restons ouverts à des négociations loyales avec Telekom, menées de bonne foi."

Jusqu'à présent, Telekom s'est positionnée comme l'entreprise qui veut le meilleur pour ses clients et qui ne peut pas offrir toutes les chaînes car Discovery a des exigences qui ne seraient pas raisonnables, mais comme d'habitude, la réalité est différente, et la vérité est quelque part dans le milieu.