Vodafone: La GRANDE annonce qui rend les clients roumains HEUREUX

Vodafone a des clients de toute la Roumanie satisfaits de bonnes nouvelles, et c'est parce que nous parlons de quelque chose qui a bouleversé beaucoup d'entre eux, voici les détails.

processus Vodafone

Vodafone est l'un des plus grands groupes de télécommunications en Roumanie, mais cela ne signifie évidemment pas qu'il a toujours les meilleures intentions envers les clients qu'il sert. Au printemps de l'année dernière, Vodafone a augmenté les prix des abonnements de ses clients en Roumanie, leur donnant ainsi la possibilité de résilier unilatéralement les contrats, et bien qu'ils ne l'aient pas officiellement dit, le GEO 114/2018 est à l'origine de cette augmentation. .

Vodafone cependant, il n'a pas réussi à faire exactement ce qu'il proposait, car l'ANPC l'a signalé et les autorités ont bloqué l'augmentation des prix, appliquant également une amende de 70.000 XNUMX LEI pour la décision prise par l'opérateur. Bien entendu, Vodafone a contesté la décision de l'ANPC devant les tribunaux et, en novembre de l'année dernière, elle a réussi à obtenir le droit d'augmenter les prix, mais aussi l'annulation de l'amende appliquée par l'ANPC, mais la décision n'est pas définitive.

Vodafone: La GRANDE annonce qui rend les clients roumains HEUREUX

Vodafone ne se débarrasse pas aussi facilement de l'ANPC, et cela est dû au fait que les autorités ont fait appel de la décision de novembre, de sorte que le processus poursuivra son cours normal afin d'arriver à une décision finale. Ce n'est pas sûr pour l'instant, mais si Vodafone gagnait une fois devant le tribunal, il n'est pas exclu de le faire dans la phase finale du processus, même si cela n'est garanti à 100% par personne, donc tout pourrait arriver entre-temps.

Vodafone se bat avec l'ANPC devant les tribunaux, tandis que Telekom a augmenté à trois reprises les prix pour les clients en Roumanie et que l'ANPC n'a pas pris de décision similaire dans le cas de chaque action de ce type. Vodafone reste toujours en lutte avec ANPC car il souhaite augmenter les prix des abonnements, d'autant plus qu'il a récemment racheté UPC et doit amortir les coûts de cette acquisition, apportant plusieurs millions de clients à son réseau en 2019.

Vodafone elle n'a annoncé aucune augmentation de prix depuis le printemps de l'année dernière et ne le fera probablement pas à nouveau, adoptant peut-être la stratégie d'Orange consistant à remplacer l'ensemble de l'offre d'abonnements par des abonnements plus chers.