UBER a fait aujourd'hui une annonce très importante pour tous les clients du monde entier, la société américaine alertant tous ceux qui effectuent des déplacements grâce à l'application de la plateforme de transport alternatif en lien avec un très grand changement. UBER a lancé une nouvelle fonctionnalité pour ses clients qui leur permet de signaler les problèmes qu'ils rencontrent lors des trajets qu'ils effectuent, sans que le conducteur sache ce qui se passe, et avant la fin du trajet.
UBER lance cette fonctionnalité plus d'une semaine après qu'un incident incroyable ait eu lieu aux États-Unis, un conducteur enlevant deux personnes alors qu'il suivait un autre conducteur qui l'avait heurté dans la circulation. La nouvelle fonction n'aide pas beaucoup dans des situations comme celle-ci, où la police doit encore être alertée, mais elle permet aux clients d'UBER de signaler les problèmes même lorsqu'ils surviennent, avant qu'ils ne les oublient, afin que l'entreprise soit informée des problèmes de son Conducteurs.
UBER : annonce IMPORTANTE pour TOUS les clients du monde entier
UBER l'image ci-dessus montre la nouvelle fonction qui a été lancée pour l'application téléphonique, il s'agit d'une pour des problèmes de sécurité qui ne sont pas urgents, mais la plainte parviendra à un employé de l'entreprise. De cette façon, UBER permet aux clients de se plaindre en privé des problèmes des conducteurs, et non dans des avis, où n'importe qui peut voir les problèmes plus ou moins importants qu'un certain conducteur rencontre pendant les trajets.
« En créant un canal de signalement supplémentaire, nous visons à encourager les gens à partager leurs commentaires lorsque cela leur convient, ce qui nous aide à mieux identifier les problèmes et à guider notre travail pour contribuer au développement de solutions de sécurité. »
UBER a commencé en 2019 à mettre en œuvre plusieurs dispositifs visant à accroître la sécurité des clients qui effectuent des déplacements via la plateforme de transport alternatif, et cela a exactement le même objectif. UBER met de plus en plus l'accent sur les dispositifs de sécurité destinés à assurer la sécurité des personnes lors de leurs déplacements sur la plate-forme de transport alternative, et c'est une très bonne nouvelle pour tout le monde en ce moment.
UBER n'a lancé cette fonctionnalité qu'aux États-Unis pour le moment, mais la déploiera progressivement auprès des clients du monde entier dans les semaines à venir, nous devons donc simplement être patients pour qu'elle nous parvienne.
