La Poste roumaine a annoncé aujourd'hui d'importants changements dans les horaires d'ouverture de ses bureaux de poste en raison du Coronavirus, tout cela après que le gouvernement a imposé la protection des employés des institutions roumaines, mais aussi du reste des citoyens.
"La Société Nationale de la Poste Roumaine, en collaboration avec les autorités compétentes dans le domaine des situations d'urgence, mettra en œuvre un ensemble de mesures pour prévenir la propagation du Covid-19, nécessaires pour protéger les clients et les employés dans le contexte épidémiologique actuel.
Afin de réduire le temps d'attente dans les bureaux de poste, l'entreprise recommande à tous ses clients d'accéder au service en ligne MyAWB, disponible sur le site Internet de la Poste roumaine, qui leur permettra de remplir rapidement les formulaires nécessaires, par voie électronique (téléphone, tablette, ordinateur portable). , etc.).
De cette manière, les clients peuvent se présenter dans les bureaux de poste avec des formulaires pré-remplis auxquels ils peuvent accéder depuis www.posta-romana.ro, la section « Remplir les formulaires », d'où ils peuvent également imprimer des accusés de réception et des mandats postaux.
Par ailleurs, la Poste roumaine appelle ses clients à utiliser le plus souvent possible le mode de paiement par carte bancaire dans les bureaux de poste équipés de POS pour éviter de manipuler des billets de banque.
Toutes les sous-unités postales sont ou seront équipées de savon, de désinfectants pour les mains et les surfaces, de masques et de gants, les stocks nécessaires seront périodiquement renouvelés et les employés seront formés par les directeurs des bureaux de poste départementaux sur leur utilisation et leur application. de mesures visant à prévenir la propagation du virus Covid-19.
Le désinfectant pour les mains sera également mis à la disposition des clients de l'entreprise, dans tous les bureaux de poste, et les surfaces de travail seront désinfectées avec un désinfectant de surface, une fois toutes les 2 heures ou selon les besoins", annonce l'entreprise. De plus, en plus des masques et des gants, ceux qui distribuent des références et des prestations sociales aux bénéficiaires isolés à domicile disposeront également de lunettes de protection et il y aura du désinfectant pour les mains à base d'alcool dans la machine de distribution.
Par ailleurs, les postiers garderont une distance de 2 mètres avec les personnes isolées et n’entreront pas dans leur domicile. Des informations sur le mode de fonctionnement de l'entreprise peuvent également être obtenues auprès du centre d'appels au numéro de téléphone 021.9393, mais également à l'adresse www.posta-romana.ro.
