Samsung REFUSE de reconnaître un problème avec la série GALAXY S20

Samsung refuse de reconnaître un problème avec la série de téléphones GALAXY S20, voici la réponse qu'il propose aux plaintes des clients de nombreux pays.

L'entêtement de Samsung

Samsung refuse de reconnaître un gros problème avec la série de téléphones Samsung GALAXY S20, au grand dam de nombreux clients qui réclamaient un gros changement depuis un certain temps. Plus précisément, il y a quelques semaines, une pétition est apparue demandant à Samsung d'abandonner ses puces Exynos, utilisées dans la série Samsung GALAXY S20, et c'est parce qu'elles sont clairement inférieures à celles de Qualcomm, offrant des performances et une autonomie inférieures.

Samsung il semble ignorer le problème qui a motivé des dizaines de milliers de personnes à signer cette pétition, et dans un communiqué de presse, il a déclaré qu'il n'y avait aucune différence entre les puces Exynos et Qualcomm. Vous pouvez voir ci-dessous ce que Samsung dit à propos de la série de téléphones GALAXY S20, et bien qu'ils soient très bons à la base, ils n'offrent malheureusement pas exactement ce que tous les clients attendent d'eux, c'est-à-dire des performances et une autonomie égales quel que soit le modèle choisi.

Samsung REFUSE de reconnaître un problème avec la série GALAXY S20

Samsung est le seul grand fabricant de téléphones portables à faire ces différences entre ses clients partout dans le monde, certains leur proposant des téléphones performants, d'autres des téléphones plus faibles, bien sûr plus chers. Malheureusement, la réponse de Samsung face à la situation nous montre que sa volonté de résoudre les problèmes n'est pas une priorité, mais aussi que la série Samsung GALAXY Note 20 aura exactement les mêmes problèmes.

« Le Galaxy S20 est un smartphone conçu pour changer votre façon de découvrir le monde et, selon la région, le Galaxy S20 sera livré avec l'Exynos 990 ou le Snapdragon 865. Les processeurs Exynos et Snapdragon sont soumis aux mêmes scénarios de test en temps réel. -life, des tests rigoureux pour fournir des performances constantes et optimales tout au long du cycle de vie du smartphone.

Samsung a contrarié les employés qui ont développé le processeur Exynos en décidant de ne pas l'utiliser dans les modèles sud-coréens car, selon les médias locaux, il n'aurait pas été assez performant pour la 5G. Cette décision nous montre qu'Exynos n'est pas une puce aussi performante que Qualcomm, et que Samsung fait des différences entre les clients des différents pays, les Européens étant désavantagés.

Samsung était au centre de rumeurs suggérant qu'il abandonnerait les puces Exynos à partir des modèles qui seront lancés en 2021, mais pour l'instant nous n'avons rien de 100% officiel.