Banque ING vient aujourd'hui avec un message très important pour ses clients en Roumanie, et c'est parce que nous parlons de quelque chose qui peut être très utile pendant la pandémie du Coronavirus. ING Bank informe d'abord ses clients roumains que s'ils oublient le code PIN de leur carte, ils peuvent le modifier directement depuis l'application Homebank, ce qui est très important car cela évite de devoir se rendre dans une agence ou d'appeler le service de relation client.
Banque ING explique en détail dans le clip vidéo ci-dessous avec quelle facilité le code PIN d'une carte peut être modifié par les clients qui doivent le faire au cas où ils l'auraient oublié. Il s'agit d'une fonction très importante car si vous êtes par exemple à proximité du distributeur automatique et que vous ne connaissez plus le code PIN de la carte, ING Bank vous permet de le changer rapidement depuis l'application téléphonique, et vous pouvez retirer de l'argent, ou éventuellement faire un paiement quelque part, si vous êtes au magasin.
Banque ING : Le message pour TOUS les Roumains, ce qu'il faut savoir
Banque ING il montre également aux clients comment voir rapidement le code IBAN dont ils disposent pour leur compte, qui peut être consulté très rapidement et facilement depuis l'application Homebank. La banque ING a récemment eu beaucoup d'informations sur la façon dont son application peut être utilisée pour éviter de se rendre dans des agences ou d'appeler au téléphone pour demander la solution à certains problèmes, et j'ai également vu la même chose de la part d'autres banques du monde. pays.
comment c'était Date de naissance ou numéros porte-bonheur ? Puisque vous n'êtes pas allé au guichet automatique, il est normal d'avoir oublié votre code PIN. Depuis…
Publié par ING Roumanie pe lundi 27 avril 2020
Banque ING tente de convaincre les clients de résoudre leurs problèmes via l'application Homebank, peut-être parce que son service de relation client est actuellement très demandé. Nous savons déjà par d'autres banques que beaucoup de gens appellent pour demander des informations sur le report des prêts, et ING Bank a également reçu un certain nombre de demandes, il est donc possible qu'il y ait aussi un assez grand nombre d'appels qui reçoivent une réponse dure.
Banque ING il continuera très probablement à fournir des informations similaires à ses clients en Roumanie, il reste donc à voir ce qui se passera exactement et comment les choses évolueront.
