Facebook a un nouveau problème très sérieux dû à la Commission européenne, l'entreprise américaine ayant bloqué une série de fonctions importantes pour Messenger en raison de la nouvelle législation sur la sécurité des données, ce qui a quelque peu submergé la direction de l'entreprise américaine.
Facebook a tenté de convaincre les entreprises européennes d'utiliser Messenger pour entrer en contact avec les clients qui achètent leurs produits, mais la législation européenne sur la protection des données a bloqué certaines de ces fonctions importantes préparées par les Américains.
Facebook ne pourra plus permettre aux entreprises d'envoyer divers fichiers contenant des informations sur les clients via Messenger, ni des clips vidéo, étant obligé d'envoyer de telles données uniquement par courrier électronique, ce qui complique un peu leurs méthodes de fonctionnement.
"Dans le cadre de nos efforts pour nous conformer aux nouvelles règles de confidentialité en Europe, nous effectuons des mises à jour qui auront un impact sur certains développeurs et entreprises qui utilisent notre API Messenger. À partir du 16 décembre, plusieurs API Messenger ne seront plus disponibles pour les développeurs et les entreprises en Europe, ainsi que pour les personnes en Europe qui se connectent avec des entreprises du monde entier. Compte tenu des impacts répertoriés ci-dessus, nous vous recommandons de proposer une expérience alternative en utilisant des réponses rapides, du texte et des URL en ligne pour les vues Web pour les scénarios concernés.
